攻坚克难 实干为先

——天水市民政局以实际行动深入助推文明城市创建活动

　　为进一步全面落实党政机关“包街”责任制，天水市民政局不忘党史学习教育“我为群众办实事”实践活动初心使命，持续开展常态化志愿服务活动的同时，围绕文明城市创建“依靠人民、为了人民、惠及人民”宗旨，在深入推进文明城市创建志愿服务活动中聚焦群众烦心事，真抓实干破难题，强力践行了“民政爱民、民政为民”的工作理念。

　　“你看，这条人行道上坑坑洼洼的，下雨天大家出行特别不方便，这家商户门前台阶的砖块也掉落的很严重，下水井盖也有些下沉，对行人，特别是对小孩子是很危险的。”在籍河南路市民政局的“包街”责任路段内，志愿者们了解到附近居民这一烦心事后积极将情况反馈至相关管理部门，并多次对路段经营商户开展创城宣传动员，劝导其落实“门前四包”责任。

　　9月12日，市民政局志愿服务队在开展常态化志愿服务活动的同时，克服困难，自行组织人员力量对责任路段内长期未维护破损坑洼路面进行了整治修复，同时安排志愿者定点值守，在施工现场设置标识、标志，提醒广大居民经过时注意避让。经过紧张细致的施工，共修补责任区域内破损路面7处，修复面积50余平方米。同天，经过多次沟通动员，市第一驾校负责方同时开工对驾校门前坑洼路面进行了修复。面对修整后的平坦道路，周边居民纷纷表示，坑洼、破损路面及时修理，保障了居民的出行安全，确实是为民办实事、好事。

　　人以城市为家，城市以人为本，创建全国文明城市，就是要始终坚持以人民群众关心关注的问题为导向，不断增强人民群众的安全感、幸福感和获得感。

　　为在有效推动创城工作取得实质性进展中作出民政作为，贡献民政力量，市民政局在做实做细做好常态化“包街”志愿服务活动的同时，持续凝聚工作合力，确保“包街”责任制工作高起点实施、高效率推进、高质量达标。一是突出重视压责任。形成以主要领导亲自抓、整套班子合力抓、局系统全体干部职工全员参与的条块结合共同抓的工作格局，并结合实际，将责任路段细分为7个责任段，由局机关和局属单位分段包干，责任到人，细化任务，明确目标。二是突出标准求实效。对标对表“五好一高”标准要求，层层压实责任，除局班子成员轮流带队每日两次开展常态化“包街”志愿服务活动外，7个责任单位每日定时对责任路段开展管护巡查，确保发现问题随时整改，严格落实活动情况每日报告、反馈问题跟踪解决机制，确保了“包街”志愿服务的实效质量。三是突出问题抓整改。组织人员全面摸清责任区域基本情况，根据排摸发现问题类型，建立问题台账，制定整改措施，并持续开展问题整改跟踪问效，坚持常规问题经常抓、持续抓、反复抓，困难问题重点抓、突出抓。自志愿服务活动开展以来，共梳理发现责任路段内各类问题86条，自主解决63条，发动沿街商户、居民、企业协助配合解决17条，向相关部门上报反馈问题线索6条。四是突出宣传造氛围。为营造人人共建共享文明美好新天水的创城氛围，根据责任区域内经营单位性质特点，市民政局志愿服务队开展发放宣传资料、讲解创城知识、实地督促劝导、实际行动引导等不同形式的宣传动员，吸引周边市民充分发挥城市主人翁作用，广泛参与到城市环境美化、文明交通劝导、文明秩序维护等活动中。通过一段时间的志愿服务活动，也让争做城志愿者的精神风貌在责任区域内蔚然成风。

（天水在线编辑：康翠霞）