文明新理念和文明新习惯的养成在创城中的作用是巨大的，也是创城成功的关键所在。8月27日以来，天水市市场监管局认真落实市委、市政府创建全国文明城市“包街”责任制暨志愿服务活动部署要求，严格按照创城“五好一高”要求，发扬志愿服务精神，紧跟创城步伐，突出文明教育劝导，充分发挥职能优势，坚持“5+2”常态化工作制度，风雨无阻，责任街道群众文明习惯日臻养成。

　　9月5日是周末，秦州区成纪大道西路附近的坚家河市场人头攒动，显得格外热闹。上午8时30分，市市场监管局“红马甲”队伍，在局党组成员、市纪委监委派驻纪检监察组组长伏虎的带领下，准时出现在三角花园，成为街头一抹亮丽的风景。

　　文明劝导触及内心深处。“这张桌子和上面的油壶一直在门外放着呢，做生意嘛，我们并没有觉得有啥不妥。”一位从事餐饮的店主如是说。这种长期以来形成的旧理念、旧习惯，想一朝一夕摒弃是不可能的。为防止问题反弹，前功尽弃，当天下午14时30分，志愿者们冒着风雨，带着工具和一颗火热的心，继续走上街头，深入沿街店铺，充分发挥不怕苦、不怕累的精神，继续奋战在志愿活动一线，坚持宣传教育先行，反复耐心劝导沿街商户自觉落实门前“三包”责任，引导沿街群众自觉摒弃不文明行为，树立文明新风尚并不断坚持下去，直至习惯成自然。

　　环境清洁做到细致入微。“以前隔壁五金店门前堆满了杂货，油污气味刺鼻，有些顾客都不愿进来。作为邻居，我们也不好说什么，最近每天都有志愿者从门前经过，给他们讲文明城市创建的要求，还帮着收拾，现在终于解决了。”一位理发店店主这样感慨到。经过前期努力，沿街环境卫生面貌发生很大的变化，但还需要从细微处巩固提高。志愿者们开始用更高标准对待每一寸区域，做到环境卫生不留死角，不留空白。对沿街外墙、玻璃廊檐、垃圾桶、公共长椅、护栏标识牌、路灯杆等基础设施和绿化带、施工遗留死角等，开展全方位清理。

　　解决问题发挥职能优势。针对创城专项督查反馈问题，积极配合公安、工信和住建等部门，认真开展“四个专项整治行动”。积极配合市城管执法局、市公安局开展“城市牛皮癣”专项整治行动，对非法小广告开展严查溯源，实施严厉打击；积极配合市公安局开展“车辆乱停乱放”专项整治行动，结合前期部署开展的城市机动车停放“一难两乱”（即：“停车难”“收费乱”“管理乱”）问题专项整治，对“包街”停车场进行摸底，清理整顿擅自停止经营、改变停车场用途等问题；配合发改等部门，严肃查纠公共停车场各类乱收费问题。同时，结合食品安全示范城市全域创建，对包街区域食品生产经营户开展全面排查，督促落实“文明餐桌”行动要求，切实履行好企业主体责任。

(天水在线编辑：李俊锋)