奋斗中的你,就是麦积山大景区最美的风景
——致敬劳动者
山峦起伏,春林窈窕,花事繁盛,阳光将万物镀上一层“金”,“五一”假期不约而至,让久坐格子间的人们,对行走在大好河山间,遍赏春林涣涣、细抚春风潺潺多了几分渴望,而节假日,对于风景人来说接待游客量大、工作反复、休息时间较少、周期时间长,别人的假期都是“诗与远方”,他们永远处于“战斗”状态。
无论岗位耀眼或平凡,是劳动为人类赋能,让生命延展无限可能,也是劳动,让人找到自我价值,并体会到快乐。
早晨不到八点,麦积山大景区喜迎第一批来自四面八方的客人。景区一线工作人员精神抖擞、统一着装、分布在景区各个岗位,用甜美的微笑、耐心的语气、专业的岗位技能展现出麦积山风景人最美的一面。
镜头一:通畅
一辆又一辆的车,经过闸口,井然有序进入景区,从麦积山游客中心至天河桥,一路都有景区一线工作人员指挥交通,调动车辆、安保交通,临近中午,车辆越来越多景区工作人员依然“辗转”在车辆之中,他们是黎明的“守护者”,也是傍晚最晚离开工作岗位的人,节假日期间,风吹日晒的一站就是10余个小时,他们时常笑着说“我们是买着站票上班来了”。
镜头二:细致
景区售票的工作繁琐又细致,繁琐是因为有很多的套票,供游客选择,售票人员总是给游客提供最优的出行方案,细致是因为对待每一位65岁以上的老人,售票人员会反复问,有没有心脏病、高血压、麦积山石窟较高,请问您恐高吗……通过一些贴心的问题,来确保每一位游客玩的舒心,更将游客的安全放在第一位。从热情的服务第一位游客到送走最后一位游客,景区售票的工作人员要不断重复一个问题一百余次。
镜头三:榜样
走进麦积山大景区,随处都能感受到一种有条不紊、充满活力的氛围。售票口、疫情防控点、观光车队到处都活跃着一个个党员干部和志愿者为游客服务的身影。他们处处彰显着党员的先锋作用和志愿者默默奉献的精神,值守在人员最密集的地方,主动为游客排忧解难,胸口上的党徽在阳光下熠熠生辉,“行走”的红马甲显得格外显眼,他们用文明的举止和“5A”服务,在景区构建起一道文明风景线。
镜头四:周到
清晨,干净整洁的观光车“蓄势待发”,就已经在等候第一批游客了,为坐在外围的游客系上安全带是每次观光车出发前,景区工作人员必须要做的一件事,匀速前进、车速平稳,在保证了游客能够静静观赏沿途的风景不被打扰以外,对一些没有选择乘坐观光车的游客,不鸣笛,主动为其让道,到达目的地后,有序组织游客下车,用诚挚的微笑和文明礼貌用语送走每一批游客。
镜头五:舒心
节假日,景区的后勤保障部负责景区一线人员的吃饭问题,一日三餐,送至各个岗位,是每个岗位的“加油站”,可口的饭菜,注重食材搭配,营养全面、早晨六点不到,后勤保障组就出发采购新鲜的食材,摘菜、洗菜、切菜……每一步都仔细认真,只希望能够用美食为景区一线人员扫除工作的疲惫。
镜头六:安全
“一测、一进、一登记”制度,让核验“健康码”的工作人员丝毫不敢放松,每位游客进入景区闸机前,必须“亮码”,两人轮班值守,一人“验码”、一人帮助不会扫码的游客,让其尽快入园。这项工作在帐篷里进行的,长时间的密闭空间,虽然还不是炎日的夏天,但汗水还是从脸颊流了下来。在游客聚集的地方,进行消杀,也是景区工作人员最重要一项工作,一喷一洒间是麦积山大景区责任的体现。
路遥曾在《平凡的世界》中写道:“在这个世界上,只有劳动是最值得骄傲的”,劳动时的每个人都是闪耀的发光体,聚光成矩,麦积山作为天水的一张名片,麦积山风景人的举手投足间,也造就城市的绚烂。
今天,是五一国际劳动节,在此,向景区一线工作人员致敬,愿努力奋斗的你们,点亮幸福的光芒。
(天水在线编辑:陶静)