2021年“3·15国际消费者权益日”期间,天水市市场监管系统干部职工积极参加甘肃省市场监督管理局12315指挥中心举办的消费维权知识测评竞赛活动。天水市市场监督管理局、天水市市场监管综合行政执法队、麦积区市场监督管理局、秦安县市场监督管理局、张家川县市场监督管理局5个单位喜获“组织奖”。
维护消费者合法权益是民心工程。近年来,天水市市场监管局坚持以人民为中心,把优化营商环境、守牢安全底线、着力保障民生作为各项工作的出发点和落脚点,通过完善工作机制、创建示范单位、发展ODR企业、开展“3·15国际消费者权益日”年主题宣传,发布年度消费维权典型案例、年度消费投诉情况及热点分析、消费维权法律法规解读,以及消费维权专项执法检查和假冒伪劣商品集中销毁活动,展示维权成果、净化市场环境。同时全面做好投诉举报受理处置,及时解决市场监管领域民生热点、难点问题,积极回应群众关切,下大力气解决好广大消费者的闹心事、烦心事,为天水市进一步提升消费品质、提振消费信心,激发消费活力贡献了市场监管智慧和力量。
(天水在线编辑:陶静)