“想不到我们这么顺利就取得了营业执照！你们的办事效率很高，服务态度也很好！”天水万达广场项目部办事人员举起大拇指对天水市市场监管局政务大厅窗口工作人员徐君霞称赞地说。

　　天水万达广场项目是2019年天水市政府与万达集团签约的重点项目，该项目建成后，将进一步完善天水城市功能、提升城市品位，聚集区域人气、促进消费升级，对辐射带动陇东南地区现代服务业加快发展起着重要的作用。天水市市场监管局牢固树立发展意识和服务意识，相关科室加强协作、密切配合，对天水万达广场办照过程中存在的困难和可能遇到的实际问题，及时进行汇报，经局领导研究决定对天水万达广场项目登记注册开通“绿色通道”，并指派2名大厅窗口资深业务骨干，从企业名称核准到设立登记，全程进行“一对一”帮办服务。

　　在我局窗口工作人员的悉心的指导帮助下，经过忙碌的材料准备、汇报以及商定反馈后，7月22日下午6时许，市场监管局大厅窗口工作人员延时服务受理了天水万达广场项目登记注册书式申请资料。进入审批环节后，工作人员特事特办即时办结全部手续，在不到一个小时的时间里2张崭新的营业执照就交到了天水万达项目部办事人员手中。

　　自2019年机构改革以来，市市场监管局政务大厅窗口严格落实商事登记制度改革，努力探索登记注册“咨询帮办制”，为方便办事企业，缩短企业办事时间，窗口工作人员积极创新服务理念，变“要我服务”为“我要服务”。鼓励并推行延时服务，不断深化注册登记全程电子化工作，逐步实现登记注册“零见面”。一系列有效举措的实施，为企业“松了绑”、为群众“解了绊”、为市场“腾了位”，获得了办事企业和群众的一致好评。

(天水在线编辑：李俊锋)