文明出游增秀色 志愿服务暖五一

天水市“五一”期间开展文明旅游志愿服务活动

　　为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，传播文明旅游理念，给广大游客提供优质、便捷、暖心的旅游服务，努力营造整洁、和谐、温馨、文明的旅游环境，打造我市旅游形象新名片，“五一”期间，全市各县区、各有关部门(单位)在全市旅游景区景点组织开展了文明旅游志愿服务活动。

　　活动中，景区志愿者们身穿志愿者服装，在我市各大景区广场、游客服务中心、观光车停车场、等人流量较大的区域以及机场、火车站、公交车站等地向游客发放文明旅游宣传彩页，宣讲文明旅游相关知识，宣传天水市的自然风光和历史文化，同时还对游客的不文明行为进行劝阻，教育引导广大游客提高环保意识，自觉爱护景区环境，自觉遵守社会公德，主动践行文明旅游公约，人人争当文明游客。饱满的热情、真诚的服务赢得了广大游客的交口称赞。

　　市公安局和市交警支队为保障“五一”期间全市社会治安稳定，确保人民群众出行平安，在景区、景点人流高峰时段增派警力，全力维护秩序，及时引导游客，避免发生拥挤踩踏事故，确保外地游客“乘兴而来、满意而归”。同时，对机场、火车站、汽车站、高速公路出入口等重点区域加大警力投入，对酒店、宾馆等重点场所加强安全管理，强化巡逻防控，严防各类侵害游客案件发生。“五一”假期共投入街面巡逻警力3954人次、警车584台次，盘查人员3113人次、车辆2329台次，共受理群众有效报警601起、其中求助53起，确保全市社会治安大局稳定。

　　在天水南站、麦积山风景区等人流量大的旅客集散地，市交通运输局的志愿者们头戴志愿者帽子、身穿志愿者衣服，清洁地上散落的烟头、纸屑;在电梯口、楼梯后做志愿向导，引导乘客方便出行;在出租车乘车区维护秩序、帮忙放置大件行李;设立志愿服务站、服务岗为乘客提供旅游咨询、免费热水;在公交车停靠站维护上下车秩序，协助疏导交通、疏散人员，引导市民游客文明旅游、绿色出行、安全出行。

　　通过本次文明旅游志愿服务活动，进一步巩固了创城工作成果，增强了人人有责的主人翁意识，倡导了文明旅游理念，为打造文明旅游城市，争做文明旅游活动的实践者、宣传者，不断提升我市志愿者服务水平打下坚实基础。

（天水在线编辑：吕婉红）