
3月15日,天水市2019年“3·15”消费维权宣传咨询活动暨“双随机、一公开”抽查工作启动仪式在龙城广场举行。今年“3·15”消费维权活动的主题是“信用让消费更放心”。

市委常委、统战部部长温利平宣布天水市部门联合“双随机、一公开”抽查活动启动;市人大常委会副主任宋建平,副市长王燕,市政协副主席王振宇出席启动仪式。市委宣传部、市文明办、市市场监管局等部门负责人,秦州区政府分管领导,市消费者协会各常务理事单位和理事单位负责人,市、区市场监管局干部职工以及部分企业、个体工商经营者代表和3·15志愿者共800多人参加活动。

王燕指出,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。2019年是新中国成立70周年,是全面完成市县市场监管部门机构改革、构建新型监管体系的开局之年。市场监管部门要牢固树立以“人民为中心”的思想,紧扣新时代、紧抓新矛盾、回应新诉求,倾听消费者呼声,尊重消费者意愿,保护消费者合法权益,实现消费者对放心消费环境的期盼。要积极开展形式多样、丰富多彩的放心消费创建活动,全面实施部门联合“双随机、一公开”监管,营造更加规范有序的营商环境,进一步加强消费领域信用体系建设,进一步释放消费潜力,提高消费品质,使消费者愿消费、敢消费,享受消费市场高质量发展的成果。

活动仪式上,市市场监管局党组书记、局长王宏玮介绍了2019年天水市“3·15”消费维权年主题内涵及系列活动安排;党组成员、副局长聂惠仁宣布“双随机、一公开”抽查结果;秦州区市场监管局主要负责人进行了表态发言;天水移动公司负责人代表诚信企业宣读了“3.15诚信宣言”;诚信企业进行了诚信承诺签名活动。

(启动“双随机、一公开”抽查工作)
本次“双随机、一公开”抽查,在全市8693户企业中,按照10%的比例进行定向抽查,通过现场摇号方式产生待检查企业847户。要求各县区市场监管局按照待查企业名单,随机匹配执法人员,严格检查程序,于4月10日前完成抽查任务。

活动现场还发布了2018年消费维权十大案例,开展了假冒伪劣商品展示活动,并直接面向广大消费者开展了宣传咨询和服务,现场受理消费者投诉举报10起。各县区也同步组织开展了形式多样、内容充实的“3·15”消费维权宣传咨询活动。

据了解,2018年,全市共受理处理消费者投诉、举报、咨询3136件,共查处各类经济违法案件1874起,为消费者挽回经济损失630.28万元,案件办结率为100%,有力地维护了消费者的合法权益。

2019年,我市将开展“信用让消费更放心”的年主题活动,通过打假劣、保名优、讲诚信、反欺诈行动,加快消费领域信用体系建设,倡导经营者依法诚信经营,鼓励引导消费者依法主张自身权益,助力建立消费领域信用体系,以创建“全国质量强市示范城市”为契机,大力推进产品质量、服务质量、工程质量、环境质量建设,积极构建公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境、平等保护的营商环境,加快形成公正、科学、公开的信用评价体系,有力服务全市经济社会高质量发展。