7月25日上午，麦积山景区游客中心接到电话，在景区香火市场处，一名男性游客在景区不小心摔伤，无法下山，请求给予帮助。

　　接到求助电话后，景区路口处应急救援组工作人员冯虎，张耀阳等员工立即组织救援人员拿着药箱赶往现场。经询问了解到，受伤男游客来自兰州大学医药学院的学生马旭阳，今天和同学一起来参观麦积山石窟，刚爬到半山腰，就严重摔伤。

　　因为情况紧急，工作人员冯虎与张耀阳在确认伤员情况后，立即将伤员抬上巡逻车，将伤员转移到附近贾河卫生院紧急救助，经过卫生院的治疗。景区工作人员冯虎，张耀阳确认伤者并无大碍后回到了景区。

　　2017年7月27日下午，兰州大学药学院教师杨志刚，宋家蕊等一行人专程代表兰州大学来到景区，对景区的及时帮助表示了感谢，并对麦积山风景名胜区管委会赠送了锦旗。杨志刚拉着麦积山管理所张文钢所长的手，说道“感谢景区的帮助，谢谢你们，没有你们的帮助，真不知道我们的学生会怎么样。”