为了迎接2015年（乙未）年甘肃省公祭中华人文始祖伏羲大典暨第26届中国天水伏羲文化旅游节的到来，全面提升我市旅游饭店服务水平和接待能力。6月12日 ，天水市文化和旅游局在市图书馆学术报告厅举办了全市旅游饭店经理培训班，来自全市34家旅游饭店的总经理和部门经理约80余人参加了培训。

　　这次培训以扩宽经营理念，加强管理，规范服务行为，向八方来客提供优质服务为出发点，主要解决目前全市旅游饭店在管理服务方面存在的经营理念滞后、服务不规范、管理不到位等问题。培训邀请了西北师大旅游学院谢民教授进行授课，谢民教授从全国和全省最先进的饭店管理经营理念入手，结合我市旅游饭店的实际，重点讲授新形势下旅游饭店的经营理念，旅游饭店管理人员如何加强管理，提高服务质量，树立品牌意识；特别就天水旅游饭店如何创新理念与市场营销，强化管理与品牌打造的重点，采取集理念技能、案例研讨和互动交流三位一体穿插进行，图文并茂，精彩生动，调动了饭店经理们学习的热情，受到参加培训饭店经理们的普遍欢迎，达到了拓展天水旅游饭店经营人员的视野和进一步提升管理服务水平的效果。

　　此次培训是市文化和旅游局“请进来、走出去、进基层”全年旅游人才培养工作计划的一部分，目的就是通过系列培训拓宽旅游饭店管理人员的经营理念，进一步全面提升天水旅游饭店管理人员的管理水平和业务技能，促进全市旅游饭店管理人员经营理念和服务质量的整体提升，树立天水旅游的良好形象。