3月4日上午,天水市房地产产权交易管理服务中心举行党的群众路线教育实践活动第六次集中学习会,学习贯彻习近平总书记《论群众路线》重要论述讲话精神。市房地产管理局副局长兼房产交易中心主任赵振林主持会议并作重要讲话。
会议认为,中心作为窗口服务单位,走在联系群众、服务群众的第一线,要认真开展好“为了谁、依靠谁、我是谁,我的群众观”大讨论,坚持把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一需求,找准服务坐标,选准切入点,以群众关心的热点难点问题为工作重点,使教育实践活动的成果惠及群众,真正让群众受益,使群众满意。
会议要求,中心全体干部职工在践行党的群众路线教育实践活动中,要牢固树立“以人为本,服务第一”理念,积极创新服务模式,拓展便民渠道,把为民服务贯穿于践职履责的始终,做好八项特色服务,即:咨询引导服务,科级干部大厅带班服务,预约上门服务,延时服务,双休日定时服务,工业园区、经济开发区蹲点服务,绿色通道服务,业务合并办理服务。
会议最后,赵振林主任就中心如何深入开展教育实践活动提出三点要求。一是在群众“盼”上求创新。坚持为民利民便民的宗旨,把上级精神与中心实际结合起来,把对上负责与群众所盼结合起来,在创新服务模式上出思路、出特色、出实效。二是在群众“急”上下功夫。坚持为民利民便民的宗旨,以务实举措不断加速效能提升、内涵升级,不断简化业务程序、缩短办证时限,以群众需求为出发点,从群众最需要、反映最迫切的问题入手,着力解决关系群众切身利益的问题。三是在群众“怨”上改作风。坚持立足窗口服务,以解决群众反映最强烈的门难进、脸难看、事难办“三难”现象和“口号响当当,服务冷冰冰,办事慢吞吞”的问题为突破口,深刻剖析自身存在的问题,认真整改,不断深化为民务实清廉窗口建设 。(供稿:市房产交易中心)