天水市第二人民医院坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，把创建“全国百姓放心医院”作为工作的重点来抓。一是实行综合目标管理责任考核，对各科室从政治思想、科室管理、医疗质量、效益质量四个方面按月进行量化考核。二是注重医护质量的提高，坚持三级医师查房制度，使危重病人的诊断符合率、抢救成功率大大提高。三是开展“120”急救昼夜服务，3辆设备完好的救护车随时做好应诊和急救准备。四是努力降低医疗成本，减轻患者负担，通过招标采购降低了采购成本，使药品收入仅占业务收入的33.9%。五是加强医德医风建设，严格要求医务人员尊重病人，不以医谋私，拒收红包、回扣等。六是加强硬件建设，购置了彩超、双排螺旋CT、数字化X线肠胃机等先进医疗设备190台(件)。

　　2006年3月，天水市第二人民医院荣获“全国百姓放心示范医院”称号。

　　(漆艳 张树平)