为在 “双节” 期间给广大市民和外地游客提供安全、舒适、快捷、方便的优质服务，天水羲通、众益和大众公交公司以构建“和谐公交”为宗旨，以“乘客满意”为目标，针对“黄金周”期间旅客运输工作，进行了全方位的准备：组织全体员工认真学习了省交通厅、市交通局、市运管出关于整顿客运市场秩序的有关文件，开展扎实有效的宣传动员，针对公交服务的每一个细节，制定了全面细致的服务要求，同时，对驾乘人员进行了为期一周的安全生产教育，并对参运车辆的技术性能进行了全面检查。在全体售票员中开展优质服务教育，重申了驾驶员、售票员文明服务行为规则，要求每一位驾乘人员牢记“乘客永远是对的”服务理念，做到文明服务，礼貌待客。
原文地址：我市公交系统“黄金周”旅客运输准备就绪
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