凝神谋发展 实干兴陇原——“三抓三促”行动进行时

秦州区政管局：打造高效便民政务服务 推动营商环境优化提升

　　秦州区融媒体中心3月7日讯 办理业务“不见面”，暖心服务“不打烊”，审批流程“瘦身提速”，良好的营商环境是吸引企业落地扎根的重要软实力。今年以来，区政管局把优化全区营商环境作为出发点、完善提高服务水平作为切入点、提升企业和群众办事满意度作为落脚点，积极落实“三抓三促”行动，进一步深化“接放管服”改革，全面吹响招商引资、优化营商环境“集结号”，为全区“放管服”改革优化营商环境工作按下了“快进键”。

　　创新“一窗”快办，让群众企业办事更省心顺心。创新“一窗”模式，实现受理“全功能”，变“一站式”服务为“一窗式”服务，积极推行“一窗受理、集成服务”改革，采取“综合窗口＋服务专区”运行模式，在功能分区上进行了科学规划，设置项目联合审批专区等13个功能分区，大大解决了群众办事多头跑、往返找的烦恼，办理时限提速80%以上。同时，针对高频事项进行再细化，快速准确受理、审批业务，节省办事时间。设立了帮办窗口，并开启绿色服务，容缺受理，先发证，后补资料，尽量让群众少跑路，少费时。将开办企业领取营业执照压缩在1个工作日办理完结，政务服务事项即办件率达到99%以上，进一步提高了办事效率。

　　高起点设计，营造高效便民政务服务环境。紧盯“三新一高”要求，聚焦高频政务服务事项，以场景式应用和企业群众需求为导向，推动更多政务服务事项“掌上办”“网上办”，清单内政务服务事项实现“应进必进”。建成区数字政府运营指挥中心，建立大数据驱动政务服务“一网通办”政务信息化服务新模式，推动信息资源整合共享，实现更多事项办理“最多跑一次”“不见面审批”。止1月，全区区级政务服务事项1376条，网办事项1367条，网办率99.37%，已实现全程网办1364条，全程网办率99.11%。网上可办率由95.07%提升至99.11%；平均跑动次数由0.16压减至0.07，平均材料数由4.2压减至2.7，平均承诺时限压缩比由72.5%提升至92.71%，即办件率由31.31%提升至87.98%;全区数据资源挂接率100%。（供稿/区政管局 编辑/许雅欣 审核/辛智翔）

（新闻来源：秦州区融媒体中心　转载：李俊锋）