
为进一步推进人力资源和社会保障电话咨询服务工作,提升社区公共服务效能,3月27日至29日,秦州区七里墩街道组织10个社区分别在罗玉小区、长开长控家属区、天河家园人口密集处开展了第八届“12333全国统一咨询日”系列宣传活动。

活动通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等形式,紧紧围绕“智慧人社·智慧服务”主题,以促进惠民政策落地实施为重点,结合社保、就业创业等领域居民群众关心的热点难点问题,宣传“一窗受理,一网通办”、“让信息多跑路,让群众少跑腿”的便民服务模式,进一步提高居民群众对12333社保咨询服务的认知度。截止目前,活动共发放宣传资料1200余份,接待咨询600余人次。

与此同时,为精准解答居民群众普遍关心的灵活就业人员社保补贴、创业担保贷款等事项以及重度残疾人城乡居民基本养老保险中政府代缴、丧葬补助、高龄补贴等内容进行了“零距离”重点讲解,进而为居民群众办理社保相关事宜提供了专业便捷的智慧服务。
(天水在线编辑:李俊锋)