“上门服务”是天水市国土资源局秦州分局不动产登记中心本着“服务大众,热情高效”的服务理念,解决“服务群众最后一公里”问题的又一创新举措。
2018年11月21日,天水市秦州区不动产登记事务中心来到秦州区大门镇三合村,为该村村民颁发了不动产权证书。今年以来,天水市国土资源局秦州分局带领广大党员干部变被动为主动,强化为民服务意识,努力践行“干部多跑一公里,群众少走一公里”的服务新理念,借机群众务工返乡热潮的到来,在寒风凛冽的冷冬将温暖和服务送到人民群众家门口、心坎上。
秦州区不动产登记事务中心在践行“上门服务”的同时,创新性的开展落实“送证上门”服务制度,切实转变服务理念,由等群众来变为到群众中去,由等待群众上门变为主动服务群众。在通过权籍调查、受理、审核、缮证各个环节后,将不动产统一登记证书送达到群众手中,不让群众跑冤枉路,把能办理的相关手续全部在服务大厅一站式解决,切实让群众“少走一公里”。
在今后的工作中,秦州区不动产登记事务中心将继续强化便民服务理念,提高服务质量,努力提升群众满意度,切实为广大群众提供优质、高效、全面的不动产登记服务。
(天水在线编辑:李俊锋)