秦州区外宣办8月1日讯(王利花)转变工作作风严明工作纪律改善发展环境建设年活动开展以来，秦州区城市管理行政执法局紧密结合城市管理工作实际，精心安排部署，通过一系列行之有效的措施，使市民反映的热点难点问题快速有效解决，城市管理效果初步显现，城市形象稳步提升。

　　女子执法分队是区执法局创建的一支服务型队伍，负责青年南北路道路两侧的执法工作。分队把 “着装上路、持证上岗、举止端庄、语言文明、办案依序、方法适度，不讲粗俗之话、不行粗野之举、不做违法之事”做为执法管理的基本要求，通过开展柔性执法，使服务水平有了大幅提升。

　　信访接待工作是区执法局的一项重要工作，据不完全统计，仅在2017年区执法局就接待各类信访案件1700余件。转作风活动开展以来，为了处理好群众关心的热点难点问题，区执法局把接待群众来电、来访、来信和网络留言等信访事项，视为及时发现并解决问题、有效监督基层执法工作的重要途径，按照“有效甄别、认真受理、及时转办、全力解决、按时答复”的原则，一件件落到实处。

　　为了让执法工作真正实现为民便民，活动中，区执法局通过开展一系列服务措施，提升了城市管理水平，赢得了群众一致好评。在“两考”期间，免费给考生家长送开水，组织人员维护考场周边秩序;端午节期间，在龙城广场设置时令民俗临时交易点;瓜果交易旺季，设置便民水果交易点，方便了果农销售;在解放路、桃园路等10条路段安装道路隔离栏，实现人车分离，保障了市民出行安全;在西十里新建便民市场，解决了摊贩的生计问题;同时，还加大执法力度，强势推进犬患治理，深化户外广告治理等，集中整治城市“八乱”，多项重点工作高效落实，市容管理、违建管控、热点问题逐个突破。

　　转变工作作风，必须严明工作纪律。区执法局严格贯彻落实相关要求，对标全区实施方案，建立整改台账，正是由于这一系列工作的扎实开展，促进了作风明显好转，城市管理效果逐步显现，城市形象稳步提升。

　　下一步，秦州区执法局将进一步树牢四个意识，坚定四个自信，强化责任担当，严明工作纪律，建立长效机制，坚持以人为本，突出服务为先，在工作方法上求创新，在工作环境上求改善，全力打造一个人民满意的宜居、宜业、宜游的城市环境。

（天水在线编辑：吕婉红）