在秦州区开展的"转变工作作风严明工作纪律改善发展环境建设年"活动中，西关街道在转变工作作风上下大力气，在严明工作纪律上出组合拳。通过一系列行之有效的措施，提升街道社区干部工作效率，促进服务群众工作再上台阶。

　　在西关街道宽敞明亮的办事服务大厅内，每个窗口分工明确，整齐划一。自活动开展以来，西关街道首先在精简办事流程、争取让群众之跑一趟上下功夫。记者看到一窗办、一网办的工作要求张贴在醒目的位置，前来办事的居民群众可以一目了然的了解办事需要的手续。社区干部告诉记者，像社保创业贷款，原先需要居民群众在社区申请，层层提交后再上报街道进行初审。现在自从简化办事流程之后，居民群众可以直接在街道上完成申请和初审两个办事流程。

　　西关街道办事处综治办专职副主任郑玉洁说：“自转作风工作开展以后，我们街道严格按照一窗办，一网办，简化办和马上办的工作要求简化我们的办事程序，原来需要居民多跑几次路才能办好的事情现在我们争取只需要居民跑一趟路，就能够让他们办理他们想要办理的业务。”

　　社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员，负责与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情。西关街道永庆路社区网格长马小峰告诉记者，以前社区的服务趋于被动，等群众找上门再帮助他们解决问题。在转作风工作开展以后，他们化被动为主动，主动衔接社区困难户、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体，通过走访去解决问题，化解矛盾矛盾，为他们提供必要的便民服务。

　　西关街道永庆路社区网格长马小峰说：“还有一些老年人认证的东西，套着这个三社联动这些的话，我们就可以上门为特殊人群，就是行动不不便，或者是有一些特殊困难的人群我们就是上门为他服务，我们工作的方式方法或是内容现在就有一个大的转型。”

　　自从开展"转变工作作风严明工作纪律改善发展环境建设年"活动以来，西关街道按照抓党建，强素质，转作风，促工作这一整体思路，全力推进建设年活动深入开展。在思想建设出硬拳，通过廉政建设十举措，宣传工作十个一等多种形式，不断强化干部思想教育和党纪法规意识；在纪律执行出实拳，街道创新性的建立了干部管理三色积分榜，建立倒逼责任制，有效的促进了干部的作风转变；在督导检查上出重拳，充分利用社区民情气象站，居民议事厅等载体，敞开信访渠道，鼓励居民群众对违反八项规定和四风的问题线索进行举报；在整改落实上出铁拳，咱们针对部分干部服务态度生、冷、硬等问题，坚持早发现，早提醒，早纠正，防止小错误演变成大问题。努力达到问题真解决，面貌真改变，作风真转变，纪律真加强，效率真提高，工作真落实的目的。

　　西关街道党工委书记于海燕表示，作风建设永远在路上，西关街道将以这次建设年活动为契机，进一步转变观念，提升素质，创新载体，打造出一支作风过硬，能力过硬的干部队伍，促进街道各项工作健康发展。

（天水在线编辑：付丽丽）