为确保第27届伏羲文化旅游节期间来宾接待工作正常有序， 旅游服务水平更上一层楼，6月13日至16日开展为期四天的节前旅游市场综合督查，对辖区的旅游景点、旅行社、节会定点接待的宾馆（饭店）等旅游服务接待单位进行了一次全面综合督查。
督查组采取听汇报、查资料、现场看的形式，就辖区内的旅游接待费，企业在旅游安全、服务质量、环境卫生、氛围营造等方面做了重点督查。在检查过程中，督察组队景区（点）重点检查了安全设施、公共标识及引导系统、景区讲解服务、节会氛围营造等方面；宾馆（饭店）主要检查餐饮卫生、酒店消防安全、旅游规范服务等项目；旅行社主要针对旅游合同的规范使用、零负团费、虚假宣传、旅游车辆租用安全等几个方面进行专题检查，并对旅行社邀请外地旅行社（同行）参加节会以及节会期间的地接旅游服务质量等做了详细的安排。
针对检查中发现的问题，督察组现场提出了整改意见，各旅游景点、宾馆（饭店）、旅行社负责人表示将严格按照督查组的要求，对发现的问题进行立即整改，全面做好各自承担的旅游接待工作，努力营造隆重、热烈、祥和的节会氛围，以最佳的形象，最好的服务迎接各方来宾。
打印本页
