社区和物业部门都是为业主服务的,社区和物业部门配合好了,才能更好的为居民群众做好各项服务工作。近年来,秦州区为了更好的完善小区服务,支持鼓励小区成立业主委员会,通过业主委员会监督,对居民生活问题与社区积极反馈,更好地服务小区居民。
近日,记者来到了兰天新华苑小区,首先映入眼帘的是整洁的道路、花园和统一的垃圾存入点。这些都是小区业主管委会努力的成果。
据了解,秦州区新华苑小区成立之初,小区内车辆胡乱停放、环境无人管理。2010年,新华苑小区在区物业办公室的帮助下建立了业主管理委员会,帮助居民自治管理。通过居民选举,业委会成员共有9人,服务新华苑住户414户。
兰天新华苑业主委员会副主任侯亚卫说,业主委员会每年和物业公司商讨为小区承办一些具体事宜。比如二次供暖改造,解决了小区供暖问题,小区电子监控的完善,地下管网,停车场的管理解决住户的具体困难。每年对物业公司进行考核,并对下年度的工作进行讨论安排。
居民牛业士告诉记者,业主管理委员会成立后,给大家办了些好事,首先是把安全问题解决了,第二个是把环境问题解决了,上水下水及时清理。今年初,管委会通过征求大多数人的意见,对社区老旧暖气管道进行了更换。
为了让居民管委会更有效的发挥作用,居民参与社区自治是该区推行的新型管理方式,为居民营造了一个管理服务更为精细的新家园,也为社区工作提供了很多的便利。