“疫”不容辞 奋战一线
——记抗疫一线天宇华成物业服务中心环卫部部长刘俊

平均每天走两万多步、相同的话重复上百遍、每天值班近12小时。乍一看这些数据,可能没什么太大的触动,但如果给这些数据加上几个前提:年已半百、动过大手术,而那两万多步仅是在小区所有道路加起来不到一公里的距离上产生的,那这些数据是不是就有了冲击力?
今年秋冬交际时间,突然而至的这场疫情,打乱了所有人的节奏,就像在平静的湖面扔下了一颗石子,一夜之间,人们谈“疫”色变。作为服务业主的物业人,刘俊主动站出来,在业主中间努力宣传防疫方法,安抚人心,他和同事们身穿红马甲冲锋在前,尽职尽责,用实际行动筑起了疫情的“红色防线”。

由于缺少相应的经验,第一轮核酸检测时,住户下楼做检测排队时比较杂乱。维持秩序的同时还要积极配合医务人员,所以刘俊感到有些力不从心,但他并没有退缩,而是迎难而上,在他温和的态度和耐心的劝导下,住户们渐渐放下了对疫情的恐惧,做检测时队伍的秩序也越来越好,到第九轮检测时,已经不需要刘俊多说什么,住户们自觉排队,自觉保持安全距离,这让刘俊和他的同事们减轻了很多工作负担的同时,组织管理能力也得到了很大提升。

由于小区封控的原因,2号楼的住户不便下楼,只能待在家里。刘俊想他人所想,急他人所急,他主动加入2号楼的业主群,为他们提供蔬菜、饮用水;为了防控到位,保证楼道有一个干净的环境,他将垃圾桶放在了单元门口,住户们清理垃圾时就不用出楼道门,将垃圾扔在垃圾桶里,每天刘俊都及时清理,再将空桶放回原处,第二天准时再清理,如此反复,不厌其烦;2号楼的一名住户水表故障,为保证该住户正常用水,刘俊二话不说,穿上防护服上门更换水表;开始供暖后,防控执勤的间隙,他又抽空帮助同事排查供暖管道,保证每个业主屋内都供暖正常。
刘俊的所作所为,得到了广大业主的认可与称赞,“这对于物业人来说,是一种很高的荣誉”,他如是说道。是啊,在疫情的阴霾笼罩下,对于日以继夜奋战在防控一线的他们来说,始终把“服务至上”的理念坚定地贯穿在一系列工作当中,在他们身心俱疲的时候,有业主一句关怀称赞的话,或是一个竖起的大拇指,就好像阳光穿透了乌云,照在了他们的心底,照亮了他们的精神世界,在寒冷的冬季不但让人感到无比的温暖,还仿佛驱散了疲劳。这,大概就是信仰的力量吧。

适逢立冬初雪,刘俊,这样一位北方的“糙汉子”,在他的知命之年,和疫情进行着一场遭遇战、阻击战,他以高度的责任感和顽强的意志力,和他的同事们奋不顾身的战斗在抗疫的前线,很好地展现了“雪压青松挺且直”的风茂,在抗疫的道路上,始终展现出坚忍不拔的精神。 (作者:朱宝维)
(天水在线编辑:李俊锋)