近日，一场悄无声息的疫情防卫战紧急打响，天水电信党委高度重视疫情期间全市服务保障工作，快速部署，全员提高站位，在全体党员干部的带领下，全力配合市委市政府做好疫情期间的服务保障工作。

　　为防止在疫情期间缴费难问题，天水电信对6560户在全市范围内的各级政府、医院、卫健委、疾控中心、社区保障人员等奋战在疫情防控一线的重点人员，对其使用的工作手机通讯产品，在疫情防控期间提供了免停机服务。同时成立通讯服务保障小组，对居家用户做好通讯服务保障，对停机的特殊用户，开设绿色服务通道，确保及时开机，助力疫情防控，同时引导用户线上缴费，避免了疫情期间的通讯服务受到影响。

　　根据市通信局要求，为切实加强全市疫情防控宣传工作，引导广大群众时刻保持警醒意识，形成强有力的宣传攻势，天水电信对全市25万户用户免费添加与疫情相关的视频彩铃服务体验，现已添加5万户，此项工作仍在快速推进。同时，做好对全市人民的短信提醒工作，确保疫情期间，人人都能了解疫情，做到提前防范。

　　10月30日，天水电信针对天水卫校情况，快速做出反应，定制特殊的暖心卡业务，3500张暖心卡已于当日全部抵达卫校，免费提供给师生使用，确保天水卫校通讯网络畅通。

　　在疫情期间，天水电信始终坚持“人民邮电为人民”的服务精神，积极落实市委市政府的工作部署，开展疫情防控保障期间的各项惠民服务，在全市疫情防控保卫战中，切实履行了央企的责任与担当，为全市疫情防控工作提供了突出性贡献。

(天水在线编辑：李俊锋)