为进一步普及天然气安全使用常识，增强全体职工自检自查和对燃气中毒这类突发事故的处理应变能力，规范职场礼仪，外树企业形象，9月16日下午，天水锻压机床（集团）有限公司邀请天水中石油昆仑燃气有限公司专业技术人员王艳和职场礼仪讲师刘莉，在办公楼三楼会议室举办了天燃气安全使用知识和职场礼仪培训。集团公司领导、各单位、实业公司及经销处全体职工共120多人参加了培训。

　　此次天然气安全使用培训的主要内容为燃气基础知识、燃气设备设施使用常识、燃气设备故障的一般处理、突发燃气事故的应急处置、燃气泄漏报警装置的使用和维护等方面的知识，并提出了安全管理建议及燃气事故案例分析。王艳结合大量案例，进行了深入浅出的讲解，使参培人员更直观的了解了违章操作带来的燃气事故的危害性，为广大职工及时消除燃气安全隐患，提高安全规范用气意识，保障安全运行打下了坚实基础。

　　礼仪培训讲师刘莉主讲了职场礼仪规范和礼仪知识，讲解内容丰富，包括礼仪概述、职业形象塑造、服务人员仪表规范、服务意识与服务心态等，并结合自身多年与业务单位往来而积累的职场礼仪经验，讲解了管理及服务人员在工作中应具有的礼仪、仪容等内容。同时结合具体事例，着重阐述了职工礼仪与企业发展的重要关系。

　　此次培训，对强化天然气安全使用意识及提高服务人员的协调沟通能力、促进集团公司对外服务水平提高，具有很大的正向作用。（任号杰）

(天水在线编辑：李俊锋)