为全力配合新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，浙商银行天水分行积极响应党中央、人民银行行、银保监会和地方政府的部署号召，全行上下统一行动，多项措施并进，全力以赴抗击疫情。

　　一是积极践行金融机构的社会担当责任。2月11日，浙商银行天水分行发起了“凝聚爱心·共抗疫情”募捐活动，全行上下踊跃捐款，天水分行党总支书记、行长闫斌带头捐款1万元，募捐活动共筹集资金12.88万元，全行上下用实际行动体现了银行人的责任担当，弘扬人道主义精神、守望相助，用博爱善举彰显社会责任!

　　二是解决疫情影响较大小微企业还款难问题。对受疫情影响较大的批发零售、餐饮住宿、文化旅游、交通运输、居民服务等行业和疫情防控相关行业推出了支持小微“提供宽限服务、主动续期、自动授信增额、加强信贷供给、实行特事特办、推广线上办理”六条措施，目前已成功办理小微企业无还本续贷4户，金额220万元。

　　三是加大对疫情关联企业的信贷支持力度。在疫情防控期间，生产、运输和销售应对疫情使用的医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、84消毒液、红外测温仪和相关药品等重要医用物资，以及重要生活物资的骨干企业，疫情防控涉及的卫生防疫、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施 建设、科研攻关、技术改造等行业的相关企业推出了“加大授信支持力度、适度放宽授信政策约束、提供差异化优惠金融服务、提高授信评审与放款效率、积极推进平台化授信业务模式应用、切实提高跨境业务办理效率、保障疫情防控企业的基本金融服务 ”七条措施，截止目前，已为天水市秦州区人民医院、天水市四〇七医院提供授信支持6500万元。

　　四是强化网点疫情安全管理。秉承“履行担当、服务客户”的理念，浙商银行天水分行2月8日起网点正常营业，在做好网点服务防护工作同时，确保网点自助设备，手机银行、网上银行等交易渠道正常运转，全力保障金融服务稳定，特别是对疫情防控相关的紧急取现、资金清算、捐赠款汇划等业务开辟绿色通道，提供优质高效的金融服务。