窗口单位是展示城市形象的门面。自创建全国文明城市工作开展以来，清水县各窗口单位从自身做起，持续巩固提升，深入开展各项文明创建工作，为文明清水增光添彩。

　　为营造干净整洁的服务环境，清水县行政审批服务中心、县农业银行、清水县移动公司等敞口单位常态化对大厅办公区及自助服务区组织开展“大清扫”。持续开展延时服务、预约服务。此外，还明确规定工作人员岗位规范、语言行为规范、仪容仪表规范等，要求工作人员牢固树立“服务至上”理念，严格按照法规、政策和业务操作规程办事。定期组织员工培训，提升业务能力，优化营商服务环境。

　　“县政务服务中心内强素质，外树形象，不断优化服务环境，提高文明服务水平。积极开展窗口文明服务提升工程，重点做好窗口行业的规范化建设，提高大厅窗口行业整体文明程度，为全县经济社会发展创造良好的政务服务环境。”清水县行政审批服务中心主任南志杰说。

　　清水移动公司总经理郑文博告诉记者，“我们把创城与服务工作有机结合，主动担当作为，常抓不懈提升窗口服务，切实做好志愿服务点亮文明灯光，扎实开展飞线整治打造无线美，组建突击队，安装桥架、铺设竖管、迁移光缆，为城市文明建设持续贡献力量。”

　　金融单位是文明新形象的“窗口”，中国农业银行清水县支行积极履行创建为民、创建利民、创建惠民的社会责任，着力定目标、明思路、创特色、抓亮点，亮化服务“窗口”。同时，组织成立创城志愿服务队，不定期开展反假币、电信诈骗及金融知识宣讲活动，定期在包抓街道、小区以及背街小巷开展志愿服务活动，及时清除绿化带、卫生死角垃圾，引导公众树立公共卫生意识，推动创建文明城市工作取得成效。

　　“我们充分利用营业网点主阵地，设立志愿服务岗，通过LED电子屏、展板以及宣传折页等载体，加大宣传氛围营造，致力于满足客户金融服务需求，将文明城市创建活动和业务经营有机结合，严格实行门前‘三包’责任制，全力支持和配合创城工作。”中国农业银行股份有限公司清水县支行党委书记、行长李琦说。

　　办事窗口是一个城市的“眼睛”，联系千家万户，透过“眼睛”能看到一个城市的文明程度。见微知著，点滴小事彰显了文明程度。“创城”只有进行时，没有休止符，各窗口单位表示，将以扎实的工作举措解决群众诉求，以过硬的创建成果回应群众期盼，以群众满意度答好创城测评卷，为清水创建文明城市工作增光添彩。

　　“我们紧盯未成年人思想道德建设这一重点，依托思政教育，将未成年人思想道德建设工作融入教育工作全过程，开展了思政教师队伍建设、中小学学段一体化教研、课程思政等工作，实现了未成年人工作与教育教学的相互促进，为强化未成年人思想道德建设工作提供了有力保障。”清水县委教育工委副书记毛耀斌说。

　　面对今年第七届全国文明城市提名县的国家测评验收，清水县始终坚持创建为民的根本宗旨，全过程推进物质文明和精神文明协调发展，深入推动各项指标任务系统落实。建立县四大组织领导包主次干道、交通路口、考察点位、责任小区、背街小巷“五包”责任制，带动形成“县委统筹、政府分级负责、部门联动、全社会齐抓共管”的创建新格局，统筹融合新时代文明实践志愿服务队，在全县建立以党员干部为引领、市民群众为补充的志愿服务队伍，组织各部门各单位广泛宣传文明规范、文明礼仪，积极引导文明交通、文明环保、文明用语，及时整治不文明现象。组建联合执法组，常态化开展专项整治，交警、综合执法局等部门对交通不文明行为进行综合整治。通过宣传倡导、积分兑换吸引、实践活动普及等形式多方动员群众参与文明创建。充分运用线上线下平台，常态化开展文明创建宣传，畅通移动通讯平台，每周定期发送文明创建短信，增加群众的知晓率和参与度。

　　“我们打造周五环境保洁日志愿服务品牌，常态化开展环境卫生综合整治，助推城市市容市貌干净整洁有序。建立一周一通报督查问责机制，健全一月一例会，一事一专题常态议事机制，深入推进创城工作常态开展，创城问题高效解决。”清水县创建全国县级文明城市办公室主任谈天福说。（图/文 清水融媒记者 刘清宁 杨榕奎 刘鑫）

（新闻来源：清水县融媒体中心　转载：李俊锋）