【编者按】自2015年2月清水县被命名为全国文明城市提名城市以来，清水县开展了为期3年的全国文明城市创建工作，今年是三年创建的最后一年。当前，全县的创建工作已进入了关键时刻和冲刺阶段，全县上下正在举全力争创全国文明城市。为此，清水县属新闻媒体推出“文明创建”专栏，引导各行各业、社会各界以争创文明城市为己任，以维护城市形象为荣，以损害城市形象为耻，不管您是县直部门、省市驻清单位的干部职工，还是广大市民、进城务工人员，让我们携起手来，用决心和行动，用勤劳和汗水，让清水昂首跨入全国文明城市行列，成为你我共同的骄傲!

　　【文明创建】

　　清水：加强窗口行业监管 助力文明城市创建

　　为巩固发展我县窗口行业文明创建工作的成果，更好地发挥窗口行业表率示范作用，县创建办根据《全国县级文明城市测评体系操作手册》，进一步增强工作的紧迫感和责任感，健全工作机制。

　　一是进一步促进各行业、窗口单位的服务质量标准化，服务管理规范化，服务过程程序化，对我县创建全国县级文明城市指导思想、工作目标、主要内容、实施步骤、保障措施等都提出了具体指导意见，窗口行业结合各自职能在具体创建中制定可操作性强的具体方案，为迎检工作打下了好的基础。

　　二是积极探索完善《清水县文明程度指数测评细则》、《清水县文明单位评选命名和管理办法》等制度体系，坚持常年开展文明单位、文明村镇、文明农户、文明家庭等各类群众性精神文明创建活动，在金融、通讯等服务行业开展了“文明示范窗口”、“文明服务标兵”等评选表彰活动。

　　三是由创建办牵头，组织督察组对窗口行业单位进行暗访、督查，针对检查中发现的问题，督促窗口单位补差补缺，采取切实有效措施，逐项限期整改。

　　四是对必检的窗口单位、行业，根据创建目标任务，认真总结经验，找出薄弱环节，作为创建工作重点，制定攻坚方案，各个突破，逐项落实，确保创建各项任务达标。