（劳务办慰问石佛镇黄新小学留守儿童）

　　社会保险如何参保、养老保险怎么办理、就业咨询要去哪里……这些都是群众关心的问题。党的教育实践活动开展以来，人社局不断创新服务措施，在突出解决干部“四风”问题的同时，着力解决关系群众切身利益的民生问题,建立了“335”工作机制，让群众少跑腿、少等候、少跑窗口，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

　　（遴选面试）

　　据了解，人社局通过设立咨询台、发放便民卡、落实首问责任制,优化经办服务；通过减少环节、压缩时限，缩短办事时间，从而使外地就医报销时间由原来的50个工作日缩减到了30个工作日，城镇基本养老金资格认定由原来的1季度1次调整为1个月1次。与此同时下放工作权限，接受群众监督，实行阳光操作。将公益性岗位人员招聘权限下放至街道、社区，城乡居民养老保险待遇领取存折补办交由乡镇,高校毕业生招录安置实行由高分到低分自主择岗制度。

　　（事业单位招考人员择岗仪式）

　　为了进一步增强干部职工为民服务意识，该局坚持每周两次干部职工集中学习，并组织开展了人社系统核心价值观、我的中国梦、“在岗、在干、在行”及“为了谁、依靠谁、我是谁”系列讨论和“社会主义核心价值观”演讲比赛。同时，修订完善了党务、政务、效能三大类23项制度，制定出台了窗口单位服务规范、外伤参保住院人员管理登记等10项制度，初步形成了用制度管人管事的良好氛围。积极回应群众诉求,坚持即知即改,限期整改,目前已整改“四风”和工作问题94项，落实事业单位招聘、养老金资格认证建模等公开承诺事项12项，完成政府交办事项4项,服务质量得到明显提升。

　　（事业单位招录人员岗前培训）

　　群众的利益再小，也是人社工作的“第一信号”。和谐稳定的劳动关系，应当是既要依法维护广大劳动者的合法权益，也要为用人单位生产经营创造良好环境，实现劳动者和用人单位之间的‘双赢’。

　　（医保中心深入医保定点医院开展医保业务培训会）

　　也正是遵循这一理念，人社局围绕构建和谐稳定劳动关系，把“保民生、解民忧、维民权、转方式”作为工作的根本出发点和落脚点，坚持普法宣传、执法维权、畅通渠道、完善制度、规范审查“五位一体”的工作模式,针对追讨农民工工资难的问题，率先在全市建立了劳资专管员制度和建设领域农民工工资保证金制度，不断提升劳动监察执法水平。截止9月底，已办结群众投诉案件69件、劳动争议仲裁案件16起，为1100多名劳动者追讨拖欠工资910多万元，切实维护了劳动者合法权益，教育实践活动取得了实实在在的效果。