务实举措 倾情民生
——麦积公安分局首推前置临时身份证办理权限于派出所
为深化党的群众路线教育实践活动,麦积公安分局户政大队结合自身工作实际,以方便群众为突破口,以改善民生为着力点,把户政办理的前台窗口变为优化服务的服务平台,进一步完善便民利民服务措施,提高工作效率,兑现服务承诺,赢得了辖区群众的一致好评。
开展党的群众路线教育实践活动中,分局着眼于回应社会各界和人民群众的新要求、新期待,在民警队伍中全力开展“率先转变作风,争创一流窗口”的优质服务竞赛活动。进一步务实举措,倾情民生,在全市范围内首创将居民临时身份证办理权限前置于各派出所的民情举措,让辖区群众在家门口就能办理急需的证件。该举措既方便了群众,又切实提高了工作效率,也避免了群众到分局来回奔波、往返等待的劳累。
2014年8月以来,分局户政部门在征求基层户籍窗口民警和办事群众的意见建议过程发现:群众普遍反映目前办理临时居民身份证的工作环节太多,且流程过繁琐,希望公安机关能够将办理居民临时身份证的权限下放于派出所。公安分局要求户政部门积极向上级业务部门汇报联系,积极争取系统技术支持,为早日将临时居民身份证办证权限下放到各派出所户籍窗口创造坚实的硬件与技术保障。
目前,公安分局集中统一采购的20套临时身份证办证设备(打印机、切割机、紫光机、塑封机)已全部配发各户籍派出所。9月25日上午,户政大队对全局20个户籍派出所44名户籍民警、户籍协警进行了临时证业务操作集中培训。10月1日起,全区各派出所户籍窗口将正式开展临时居民身份证现场办制证业务。