据预计，春节前，兰州铁路局客流与往年比较相对平缓。春节后，由于返校学生流与务工流叠加，旅客出行将会相对集中，各方向列车压力较大。节前和节后客流高峰日分别为2月8日和2月15日，日客流量可达到11万人次。

    为保证2013年春运任务顺利完成，兰州铁路局制定了基本方案、预备方案、应急方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。将适时加开兰州—天水、兰州—北京、兰州—上海、天水（兰州）—乌鲁木齐、兰州—乌鲁木齐等5对临客。此外，6对由其他铁路局加开的临客也将在春运期间途经或终至兰州。

    根据兰州铁路局要求，省内铁路客运部门在春运期间要采取增开售票窗口，延长售票时间等便民措施，最大限度方便旅客购票。要进一步加强车站及列车卫生检查和餐饮管理工作，为旅客提供温馨、舒适的出行环境。