注重联动 突出效果

天水市医疗保障局集中推进医保扶贫政策宣传

　　为认真贯彻落实中央和省、市委关于在主题教育中坚持上下联动集中整治漠视侵害群众利益突出问题以及推动中央8个专项整治落实见效等有关精神，全力以赴做好迎接国家脱贫攻坚成效考核，按照省医疗保障局关于加强医保扶贫政策宣传要求，天水市市、县区两级医疗保障部门上下联动，近期集中开展了医疗保障政策宣传活动。

　　一是医保政策进村入户。印制医保扶贫政策宣传折页、医疗保障服务咨询电话卡11万余份。抽调市、县区医疗保障系统骨干力量，组成四个工作组分片包干，联合村医、驻村工作队干部等人员，围绕“生病找谁看、大病怎么转、报销怎么办”等群众关心的事项，进村入户面对面进行政策宣讲，进一步提高建档立卡贫困人口政策知晓率，纠正参保人员对医保政策的认识偏差。

　　二是媒体强化宣传效果。在定点医疗机构、医保经办大厅、文化广场等有播放条件的场所高频次播放医保扶贫政策视频、音频宣传资料。在市区人流量集中区域的户外媒体上，滚动播放参保缴费、打击欺诈骗保宣传片，收到良好的社会效果。

　　三是值班及时接受咨询。建立医保系统政策咨询电话值班制度。市、县区医疗保障部门分别确定信访投诉、城乡居民医保、城镇职工医保政策咨询电话，印制发放电话卡、在天水电视台和天水日报发布公告。同时，安排熟悉医保政策的干部专人值守，耐心解答群众反映问题。所有政策咨询电话在8小时工作时间内保持线路畅通，进行定期抽查、定期通报。

　　通过集中宣传活动，推动了医疗保障政策进村入户，有效解决了群众政策知晓率底的突出问题，切实打通了医疗保障服务的“最后一公里”，进一步提高了“不忘初心、牢记使命”主题教育成效。

（天水在线编辑：康翠霞）