加强行政审批工作 打造群众满意窗口

　　4月9日，天水市政府政务大厅召开了2017年度工作总结表彰大会，会上总结通报了2017年工作开展情况，并对成绩突出的单位窗口和先进个人进行了表彰，天水市卫生计生委综合监督执法局窗口工作人员李慧茹同志被授予“2017年度优秀窗口工作人员”。

　　2017年市卫计委将行政审批权限全权委托我局，为了进一步加强行政审批工作，我局精选4名工作人员进驻大厅，全权开展业务受理工作。我局窗口秉承为民服务理念，以群众和企业办事需求为导向，创新服务方式，通过精简材料、压缩时限、简化流程等措施，积极推进“接放管服”改革工作。2017年我局窗口共办理各类卫生审批事项近3200件，业务办理和咨询接待的群众满意率达100%，实现了全年零投诉，为群众和企业提供了优质、高效、便捷的服务。

　　2018年，我们将以深化“接放管服”改革工作突破年活动为契机，严格对照省上“一窗办、一网办、简化办、马上办”工作要求，按照卫生计生行政审批职责，坚持受理与审批分离，全面推行“一窗受理、集成服务”改革，切实抓好互联网+政务服务工作，以网上多跑路，群众少跑腿促进审批服务事项提速增效，积极打造群众满意的政务服务窗口。

（天水在线编辑：吕婉红）