为持续提高护理服务质量，不断加强护理工作的精细化管理，近日，天水市二院（天水市中西医结合医院）成功举办了首届护理品管圈（QCC）大赛，来自该院各临床科室的28个品管圈团队参加比赛，经激烈角逐，神经内科三病区获一等奖；泌尿妇科、产科获二等奖，肿瘤科、心血管内科一病区、儿科获三等奖。

　　据介绍，品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组，一般6人左右)，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式，《医疗质量管理办法》将品管圈列为质量管理工具，为医院实现精细化管理发挥重要作用。天水市二院（天水市中西医结合医院）从2017年4月开始,通过全员动员、购买辅导用书、外出培训、院内培训及走出去引进来等方式,领导重视、全员参与,制定品管圈活动实施方案,逐步推进,定期督导,在学习中进步,在实践中完善,在各护理单元推行了“品管圈”活动。

　　本次竞赛评委由医务科、护理部、部分临床护士长担任，各参赛圈组以PPT的形式形象生动地对本科室品管圈的成果进行了汇报，详细展示了从圈成立、圈名、圈徽、主题选定、发现问题、解决问题、效果评价、标准化及成果汇报等各个阶段的活动情况，每个圈组通过头脑风暴的方式选定活动主题，通过查检表、柏拉图、鱼骨图等科学的品管圈管理工具查找真因、拟定对策，制定出规范的作业流程，按PDCA循环原则，持续改进护理质量。通过比赛，促进了各科室相互交流，提升了大家对品管圈的认识和理解，推进了医院护理工作的精细化管理。