天水市中医医院推出中药饮片和

检验报告单快递便民服务措施

　　12月6日早上，家住秦州区泰山路华天小区的张先生在市中医医院就医后，通过门诊大厅“快递便民服务咨询台”填写了快递单后，没有取药就直接回了家。中午，他便在家中收到了中药快递件，成为市中医医院中药饮片快递服务的第一位患者。与以往排队取药相比，快递送药让患者无须等待，既省时又省心。

　　经了解，这是近期天水市中医医院为方便患者就诊取药，与万邦快递有限公司北关分部（韵达快递）携手推出的一项便民服务措施。为患者送药、送检查单提供快递服务，通过开设快递便民服务，进一步加强门诊服务功能，有效方便了患者，缩短了候诊时间。

　　近年来，市中医医院多措并举，不断强化精细化管理服务工作。通过开设“银医通”系统实行自助挂号、自助缴费、自助查询，坚持开展“便民门诊”、“农民工门诊”、“无假日门诊”，院领导、专家带头坐诊，复诊患者及农民工可免交挂号费就诊，单处方进行最高20元限价，建立急诊“绿色通道”，实行先接诊、后办手续等便民服务措施和推行医技检查科室中午不休班，同级以上医院医学检查结果互认共享及公示医疗科室分布、科室特色、专家信息、出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，公开医药技项目收费价格等便民服务制度，不断提高服务质量和管理水平。今年脑病科、肺病科、针灸推拿科、儿科、内分泌科等中医特色科室还推出了“四粥一茶一汁”膳食，为体检人群免费提供20余种四季养生茶，“冬病夏治”、“冬病冬治”等中医特色治疗服务项目，有效发挥了中医特色治疗和中药保健养生的优势，得到广大患者好评。（谢培锋）