5月17日中午，国务委员、公安部部长郭声琨与越南中央政治局委员、公安部部长陈大光通话，要求越方立即采取有力措施，坚决制止一切暴力活动，严惩打砸抢不法分子，切实保护中方在越机构、企业和人员的人身财产安全。

郭声琨指出，近日，越南发生了针对外国投资者和企业的打砸抢烧严重暴力事件，包括台湾和香港地区在内的一些中国企业和人员遭到严重冲击，造成大量中方人员伤亡，性质极其恶劣，后果非常严重。越方对不法分子暴力袭击中方企业和人员负有不可推卸的责任。中国公安部对上述暴力活动深感震惊和愤慨，对越方未能及时采取有效措施遏制事态发展表示强烈不满，并提出严正交涉。

郭声琨强调，中国公安部与越南公安部有着良好的合作关系，能否有效处理好这个事件，是对我们之间合作的考验。本月14日晚，中国公安部一位副部长已与你们沟通、交涉。今天我再次强调，要求越方切实承担起保护在越中国公民安全和利益的职责，采取强有力的措施，坚决制止一切暴力活动，确保中方在越机构、企业和人员的人身财产安全；依法严惩所有违法犯罪分子；全力救治中方受伤人员，寻找失踪人员，妥善安置受袭中方企业和人员。

陈大光表示，事件发生后，越南政府和公安机关采取了有效措施，现已安排大量警力控制事态发展，目前已抓捕一大批暴力犯罪分子，并已启动调查、起诉、处理工作。目前，越南社会治安形势趋于稳定。越方将采取更加有力的措施，全力保护包括中国在内的各国在越机构、企业和人员的安全。