年关将近，随着疫情防控措施不断优化，甘谷这座小县城逐渐恢复了生机，县域内企业也开始了新一轮的复工复产。俗话说“过了腊八就是年”，为了能让企业过个顺心年，甘谷税务积极作为，给企业送上一碗暖心的“腊八粥”。

　　税费优惠添柴加薪

　　甘肃岳达建筑工程有限公司作为一家建筑劳务公司，月均销售额百万元以上，企业从今年8月份被认定为一般纳税人后，由于税收处理不及时，导致企业7月份税收优惠未能及时享受。税务部门在通过大数据筛选得知这一情况后，第一时间由税宣团队对企业开展税收政策辅导，详细解读了一般纳税人前后各项适用税收政策的异同点，帮助企业进一步完善了财务制度，逐条指导企业享受了税费红利。“真没想到能减免39万多，作为一家建筑劳务公司，年底结账压力大，有了这笔资金的入账，我们企业今年肯定能过个幸福年了”，该企业财务负责人王杰在税务人员辅导更正申报时激动地说道。为了能让税收红利最大化，甘谷税务利用税收大数据平台精准定位，政策团队高效辅导的方式，让企业各项税收政策均应享尽享，税收“大红包”第一时间送到纳税人手中。

　　个性化服务满足不同“口味”

　　“你好，请问我们的申报不合适，能帮忙处理一下吗？”“你好，我在电子税务局代开的增值税电子普通发票无法带出个人所得税，能帮忙看一下吗？”接近年尾，作为创新服务试点的“双中心”总能接到各种涉税问题，为了更高效地帮助纳税人，“双中心”的业务骨干们分析问题原因，总结纳税人高频疑点难点问题，结合“线上+线下”“网络+自助”的定制服务，靶向实施“一户一策”个性化服务，以“陇税雷锋”电子服务卡的形式第一时间将解决方案送到纳税人手中。甘肃税客信息技术有限公司甘谷分公司的总经理赵爱民表示：甘谷税务解答纳税人问题的效率真是太及时了，而且服务态度也特别好，让我们有了家一样的感觉。

　　精细服务增味添香

　　“请大家不要着急，戴好口罩，间隔一米排好队，代开发票的纳税人从右边进入，领用发票等网上办税、自助办税地从左边进入……”作为纳税服务的最前沿，每到年关，办税服务厅就会迎来一年中最忙的时候，疫情防控措施的变化也为前台带来了巨大挑战。为了更好地应对各种突发情况，甘谷税务以提供户外导税服务、预约网上办税、自助办税辅导等方式进行错峰办税，办税服务厅负责人同志表示：使命在肩、奋斗有我，虽然年底代开发票的纳税人多，压力大，但我们进行分类、分批引导纳税人网上办、自助办，最大程度地帮助纳税人办好每一笔业务，让每一位纳税人都能在寒冬感受到甘谷税务带来的温暖。

（新闻来源：甘谷县融媒体中心　转载：李俊锋）