本报兰州讯(记者尤婷婷)省效能风暴行动协调推进办公室日前召开情况通报会,通报效能风暴行动第一次暗访情况。
按照省委省政府要求,省效能风暴行动协调推进办公室此前抽调人员,成立5个暗访组,对部分市和部分省直部门的机关作风和效能建设情况进行暗访。这次暗访共访查80个单位,包括各级机关、行政执法单位、政务服务中心和公共服务窗口单位。从暗访情况看,大多数单位开展效能风暴行动行动迅速、措施有力、氛围浓厚,机关工作人员服务态度、办事效率、工作作风良好。但是也发现一些单位管理不严、纪律松弛,一些工作人员服务态度恶劣、办事效率不高,有的问题还比较突出。
省协调推进办公室强调,各地各部门要吸取教训,引以为戒,既要采取措施,防范和杜绝类似问题发生,又要着眼长远,建立健全效能建设长效机制。要重点抓好五个方面的工作:强化责任,按照“谁主管、谁负责”的原则,建立健全效能风暴行动责任体系;加强管理,提高机关办事效率和服务质量,解决发展软环境上的瓶颈制约;严明纪律,开展经常性的监督检查,严肃查处各种违反纪律的行为;完善制度,规范工作流程和工作人员行为标准,提升机关工作的制度化、规范化水平;严格问责,对反复出现影响效能问题的单位,按照有关规定严肃追究领导责任。