2022年，天水经开区为深入推进省、市关于优化营商环境决策部署走深走实，坚持“项目为王，企业家老大”和“无事不扰、有事必在”的理念，将服务作为推动区域经济提质增效的主抓手，全面推行落实“服务专管员”制度。

　　一、主动认领，做好企业的“服务员”。将全区50个规上企业、53个重点建设项目采取定员、定量、定人“下单 ”，确定“服务专管员”33人，结合企业产业发展方向和干部工作特长，精准分析企业经营状况，将企业年度经济增长、培育高新企业、培育入规企业、固定资产投资等经济目标和干部服务优化组合，逐项精确分解，让干部对接服务企业事项有方向、季度年度任务完成有标尺。

　　二、定期问诊，做好企业的“巡检员”。全区所有服务专员始终秉持“无事不扰、有事必在”的全周期服务理念，对服务企业发展状况、经营困境和需要解决的事项定期不定期跟进服务，随时掌握。尤其在本次疫情防控中，对每日企业来往人员、健康状况、黄红码变化、核酸检测、外出通行等情况必须做到心中有数，账目明确，确保了对企业服务做到“问诊”高精度，“巡检”全覆盖。

　　三、纾危解困，做好企业的“后勤员”。对接企业服务的过程中，将企业诉求反馈问题逐条逐项建立台账，定向反馈至业务承办部门，跟进服务承办事项进展，确保反馈问题有去向，承办问题有着落，办理事项有结果；针对企业提出的融资贷款、引才招工、外籍专家入境、经济合同纠纷等方面问题，均做到了第一时间协调解决。截至目前，区内53户规以上企业除星火厂、卷烟厂外，51户规上企业实现工业总产值预计增长18.6%，工业增加值预计增长38.5%，固定资产投资预计增长16.9%，招商引资到位资金预计增长47.3%，一般公共预算预计增长8.3%。为全区经济增长实现一季度“开门红”、“全年旺”奠定了坚实的基础。

（新闻来源：天水经开区　转载：李俊锋）