国庆佳节,万家团圆。当全县群众沉浸在休闲度假、阖家欢聚的喜悦中时,张家川县各物业服务企业全体人员以“时时放心不下”的责任感,全员在岗、全时守护,用坚守诠释担当,以行动践行使命,全力筑牢小区安全防线,为全县人民度过一个平安、祥和的国庆假期提供坚实保障。

隐患排查走在前,防患未然保安全。节前,全县50个物业小区全面铺开安全隐患排查工作,覆盖率达100%,聚焦群众日常居住最关心的细节问题,逐项过筛、逐项整改。重点针对楼道消防设施、电梯运行状态、电路电器、公共区域设施、高空坠物风险、电动车停放充电、供暖设备等关键点位开展细致排查,坚决把各类风险隐患化解在节前、消除在萌芽。针对国庆期间小区人流量增大、居家活动增多、安全风险相对集中的实际,物业队伍加密日常巡查频次,累计上门走访500余户,清理飞线充电30余户,规范电动车停放760余辆,做到问题早发现、早处置,以常态化值守守住小区平安底线。

值班值守不缺位,全员在岗显担当。国庆假期,全县各物业服务企业严格落实24小时值班值守制度,负责人带头带班,420余名安保、维修、客服等一线岗位全员到岗,做到定人、定岗、定责,通讯全天候畅通。从晨光熹微到夜深人静,物业人员始终坚守小区出入口、监控室、设备间等重点区域,加强人员车辆秩序维护,用脚步丈量安全,用责任守护安宁,确保住户应急报修响应及时、处理迅速,期间,受理住户应急报修10余件,响应及时率100%,办结率100%。

应急响应快一步,分秒必争护安宁。各物业服务企业进一步完善应急预案,聚焦消防、电梯困人、停水停电等突发事件,明确响应流程和处置时限,确保突发状况第一时间有人到场、有人处置、有人报告。无论是深夜的紧急报修,还是突发的安全隐患,物业人员始终做到响应迅速、处置有力,用贴心服务守住居家安全“最后一米”。同时,通过业主群推送安全提示600余条,引导居民规范用火用电用气、有序停放充电,共同营造安全居住环境。
舍小家团圆,护万家灯火。张家川县各物业服务企业全体人员以“在岗一分钟、尽责六十秒”的坚守,用辛勤汗水守护千家万户的安宁祥和,让广大居民在安全、有序、温馨的环境中欢度国庆佳节。
(新闻来源:张家川县融媒体中心 转载:马文洁) |