广电惠陇原 服务零距离

——张家川县2026年广电惠民服务月活动正式启动

　　为深入落实国家广播电视总局、省委、省政府文化惠民与乡村振兴工作部署，全面推进智慧广电公共服务提质增效，7月1日，张家川县2026年“广电惠民服务月”启动仪式举行。本次活动以“广电惠陇原，服务零距离”为主题，由张家川县文体广电和旅游局指导，中国广电甘肃公司张家川县分公司主办。

　　启动仪式现场设置惠民政策宣讲区、设备维修焕新区、5G业务办理区、反诈科普宣传区、便民服务专区五大功能板块，工作人员向过往群众发放宣传手册，细致解读全省广电惠民配套政策，现场受理收视故障报修、宽带升级、5G套餐办理等业务，吸引大批群众驻足咨询、现场办理。

　　现场办卡的群众马先生高兴地说：“娃娃高考完了，准备给娃办卡，今天刚好赶上广电惠民活动，工作人员给我讲解了实惠的年卡套餐，流量多、价格还便宜，真的太方便、太贴心了！”

　　本次惠民服务月活动秉持“惠民、便民、利民”的核心理念，聚焦群众视听、通信需求，系统推出务实举措：推行5G普惠套餐，降低视听通信成本，让高清数字生活惠及全县千家万户；开展设备焕新行动，免费检修换新温暖民心；为特殊群体减免收视费、提供无障碍服务，同步开展反诈宣传，全力守护群众合法权益；实现线下服务全域覆盖，打通公共文化服务“最后一公里”。

　　咨询有线电视业务的李女士说：“我们老年人不懂网络，以前电视不合适了、网络不好只能干着急。今天广电的工作人员不仅帮忙检查了家里的网络，还手把手教我怎么操作，针对我们老年人还有上门服务，实实在在给我们解决了难题。”

　　中国广电张家川分公司营销部主任马亮介绍说：“本次广电惠民服务月，我们聚焦群众日常看电视、用网络的急难愁盼问题，推出套餐降价、设备免费检修、老旧设备换新等一系列惠民举措。同时我们会深入全县各个乡镇村组开展巡回服务，针对老人、残疾人等特殊群体提供一对一上门服务，真正把便民服务送到群众家门口。”

　　据悉，本次广电惠民服务月活动将持续一个月，覆盖全县15个乡镇。今后，张家川县将依托智慧广电网络优势，整合多方资源、创新服务模式、拓展服务场景，开展多元化、精准化、常态化惠民服务活动，充分发挥应急广播、有线电视、广电5G融合优势，把优质的公共文化服务送到老百姓家中、送到广大用户的心坎上，让广电发展成果惠及全县城乡群众，为全县文旅融合、基层治理、民生保障提供坚实视听支撑。

（来源：张家川县融媒体中心 转载：康翠霞）