走进张家川县刘堡镇丰银村便民服务中心，驻村干部正帮助群众网上缴纳合作医疗，“丰银村学习贯彻党的二十大精神专栏”、“近期重点工作安排”、“整理归档的软件资料”赫然入眼，热情耐心的服务换来群众满意的笑脸，在积分超市，生活用品应有尽有，一张张积分卡见证了劳动人民的淳朴与善良。

　　“现在的老百姓太幸福了，干部上门宣传各种惠民政策，还教会我网上缴纳合作医疗，养老保险，激活社保卡，有些简单的事情，打个电话村上就帮我解决了，村上还有积分超市，只要参加集体活动，就可以领到积分，凭积分就可以兑换生活用品，我前两天还兑换了一袋洗衣粉、一瓶洗衣液”，村民李富魁高兴地说道。

　　在张堡村的文化广场，村干部和老百姓围坐在一起，忆苦思甜，感叹我国的飞速发展。便民服务大厅内的“读书一角”成了干部的“加油站”，学习是终其一生的事情，阅读越美，人因学习而通透。

　　今年以来，刘堡镇便民服务大厅立足服务、多措并举，努力打造从村上到镇上“便民大厅，服务人民”良好服务形象。

　　刘堡镇干部杨菁苑说道：“刘堡镇便民服务大厅运用好自助服务终端一体机，配备专职工作人员一对一指导，设置党员先锋岗、自愿服务岗，开展帮办、代办工作。整合社保、医保、卫生健康、退役军人等窗口，全面实行一体化办公、一站式办结和一条龙服务，把“放管服”改革推向纵深，一切只为群众满意。”

　　刘堡镇为切实推进“管理制度精细化、业务经办便民化、程序简单化，信息建设快速化、服务接待人性化，开启线上线下融合模式，通过新增线下办事窗口、服务事项和构建手机终端、微信小程序等网络服务模式，“双管齐下”优化政务服务，切实推动“一件事一次办”和“互联网+政务”改革，变“群众跑腿”为“数据跑路”，并通过统一政务服务标准，以“硬杠杠”规范“软服务”，促进服务规范升级，最大限度方便群众。

（新闻来源：张家川县融媒体中心 转载：马文洁）