人民群众的操心事、烦心事是什么？如何让人民群众生活更幸福？张家川县“不忘初心、牢记使命”主题教育一开始就奔着问题去，从“改”字入手并贯穿始终，坚持边学边查边改，着力从群众的身边事、操心事、烦心事、揪心事抓起，认真谋划解决群众急难愁盼问题，让广大人民群众切实感受到主题教育实实在在的效果。

　　基层减负，激发党员干部干事创业活力

　　深入贯彻习近平总书记关于力戒形式主义、官僚主义的重要指示精神，从整治文风会风、干部作风入手，着力解决形式主义突出问题，更好为基层干部减负，激励广大干部担当作为。

　　县委办、政府办联合下发了《关于解决形式主义突出问题为基层减负的二十五条措施》《关于进一步规范精简会议文件的通知》，大力精简文件数量，严控会议数量规模，确保减少文件会议30%以上，统筹规范督查考核，共清理各类督查考核事项64项，保留49项。

　　县纪委监委聚焦基层减负、脱贫攻坚等重点工作，扎实开展“四察四治”专项行动，摸排梳理问题线索7件，查处4件6人，给予党纪政务处分6人。

　　县委组织部积极探索关心关爱基层干部工作机制，认真落实公务员职务与职级并行工作，完成公务员职级套转和初次晋升，晋升职级人员30名，其中，乡镇基层干部占到40%以上。对基层干部特别是困难艰苦地区和战斗在脱贫攻坚第一线的干部，在政策、待遇等方面给予倾斜。严格执行驻村帮扶工作队员每人每天100元生活补助，每月80元通信补贴的待遇标准，落实每人每年1万元工作经费,解决驻村帮扶干部的后顾之忧，激励他们扑下身子，在脱贫攻坚一线扎实干、安心干。

　　繁事简办，让群众享受便利政务服务

　　深化“放管服”改革，从优化政务服务环境、构建亲清政商关系入手，着力解决群众反映强烈的一些窗口服务单位门难进、脸难看、事难办的问题，让群众充分享受贴心便民服务。

　　县行政审批中心深化“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，全面推行“一窗受理、集成服务”模式，开展深受群众好评的网上代办服务、延时服务、绿色通道、容缺受理等服务，开通政务外网32个，设立自助服务区，为群众提供自助查阅、复印、网上申报等业务，将“最多跑一次”落到实处，着力打造利企便民的“政务超市”，并将便民利民措施向乡镇，村、社区延伸。

　　县执法局改变传统的县城生活垃圾处理费征收方式，实行电子化缴费，上门为群众开具生活垃圾处理费通知单，群众在第一时间收到缴纳短信提示后，直接登录甘肃政务网公共支付平台，输入缴款码即可完成缴费，也可根据开具的缴款单二维码直接扫码缴费，实现了“少等一分钟，少跑一趟路”的目标，大大提高了工作效率，节约了群众的交通和时间成本。

　　街区整治，为群众营造舒适生活环境

　　深入推进省级文明城市创建工作，从整治市容市貌入手，着力解决群众反映强烈的出行条件差、环境卫生差、交通秩序差的问题，让县城面貌焕然一新，市民生活环境舒适感大大提升。

　　县住建局实行早中晚循环作业，对街区路面和道路防护栏进行地毯式清扫保洁，对绿化带苗木进行浇水管护，垃圾点及时清运，有效降低城区道路尘埃污染。加强市政基础设施建设，改造城区道路2条5公里，重新铺设人行道3公里，建成环卫工人休息室15所，新增自行车停放点19处，绿化城区面积6800平方米，13所水冲式厕所正常使用，让群众出行无忧。

　　县公安局积极开展“护学岗”勤务工作，在全县中小学、幼儿园上学、放学期间，安排警力对校园周边治安状况进行排查检查，组织疏导交通，引导广大学生有序入校，安全就读。在学生安全进校后，巡逻民警在校园周边采取车巡、步巡相结合的方式，反复开展巡逻防控，盘查重点人员，打击现行犯罪，不断提高街面见警率、管事率，营造了强大的震慑效应，广大师生及人民群众安全感、满意度不断提升。

　　龙山镇以迎接新中国成立70周年大庆工作为主线，积极开展“双节”期间市场综合整治工作，党员干部配合行政执法队，出动车辆5台次，对建新路、中城路等商业地段的倚门经商，游商游贩进行专项整治，对城区死角垃圾彻底清零打扫，对低速车载人和摩托车无证驾驶行为依法查处，有力保障中秋、国庆期间市场秩序、环境卫生和交通安全。

（天水在线编辑：马文洁）