编者按：为认真贯彻习近平总书记“注重家庭、注重家教、注重家风”重要讲话精神，引导广大妇女和家庭传承中华民族传统美德，在第106个“三·八”国际劳动妇女节来临之际，县政府网站、县妇联联合开办《最美家庭》栏目，专题宣传张家川县涌现出的孝老爱亲、教子有方、爱岗敬业、夫妻和美、崇德守法、情系国防、低碳环保、邻里友善、热心公益、诚实守信等“最美家庭”典型，进一步塑造新家风，弘扬新风尚，传递正能量，促进全县经济社会和谐发展。

　　执法守法  立德崇德

　　记全省最美“崇德守法”家庭张家川县城关派出所邵宝娟

　　“人民公安为人民”是她的庄严承诺和真实写照。多年来，张家川县公安局城关派出所邵宝娟以执法、守法、为公、为民作为自己的价值取向，生活中不管遇到什么样的利益诱惑，她从没有放弃过这个准则，始终坚持“知法守法、立德崇德”。在纷杂的社会竞争中，一个女人被组织肯定、被社会认可，除个人努力外，家人的理解、配合和支持也是成就事业的关键。2015年，邵宝娟家庭被甘肃省委宣传部、省妇联等多部门联合授予最美“崇德守法”家庭荣誉称号。

　　立警为公，以无私奉献彰显职业情

　　“今天这个迁入，明天那个迁出，生的申报，死的注销，整天要围着电脑和表格转。”邵宝娟这样告诉笔者。她所从事的户籍管理工作，在外人看来一条线，可是最为繁琐复杂的，要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神，邵宝娟就是这样去实践的。

　　邵宝娟说：“在办理户口时，她起先接触最多的事是姓名变更、年龄变更、民族变更、更有甚者有性别变更等问题，‘为什么户籍信息会有那么多的错误呢？’、‘户籍录入错误的基数到底有多大？’带着这些疑问，她翻遍档案室所有的户籍内页，并逐一整理，发现错误、纠正错误，不论刮风下雨，不管天寒地冻，放弃节假日休息，在短短的几个月时间里，所有的内页纸都被她翻了数遍，留下了她的辛勤的汗水，记录了一大本一手资料。”

　　笔者从侧面了解到，户籍管理由于历史原因，户籍底册原来就有大量的错误存在，再加上前几年户籍信息录入进信息库时时间比较仓促，又造成部分错误，所以户籍资料存在着一系列错误。面对这些历史遗留的错误信息，邵宝娟不分昼夜、放弃休息，逐一整改，如今的户籍资料已是一目了然，底数清，情况明，如今的户籍窗口秩序也是井然有序，户口办理的效率也大幅提高。

　　为更好的做好户籍管理工作，她加强政治业务学习的同时，将理论知识融于实际工作中，总结了一套“日清、月结、季核、年总”的先进工作方法，“日结”即每天下班前对当天办理的户口进行分类登记，输入微机；“月清”即每月集中对人口变动及常住人口情况进行全面清理，及时发现和解决存在的突出问题；“季核”即每个季度把本季度的人口变动情况与微机存储的人口信息进行核对，保证数据准确、统一；“年总”即每年年底进行集中清点核对户口，逐人检查对照，掌握情况，全面总结当年工作，保证户口登记项目和人口统计数据准确无误。

　　近年来，经过她受理的各类户口审批业务累计1000余件，办理户籍信息变更达5000余件，无一份出现差错，合格率达到了100%。

　　执法为民，以热情服务情暖百姓心

　　派出所是公安机关联系群众，服务群众的重要“窗口”，工作中，邵宝娟始终把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。对于派出所的户籍室，平日业务量就非常大，邵宝娟每天头扎进户籍室坐在电脑前就再也起不来。面对办理业务的群众，为避免这些人多跑路，破冤枉路，她经常放弃休息日，亲自上门调查情况，联系单位出具证明，仅2014年，她亲自为2名孤寡老人，1名残疾人办理了户口补漏手续，使他们享受到了应享有的低保政策。一年来，邵宝娟累计为辖区群众预约服务89次，登门服务56次，通过群众反映情况为群众解决实际困难28次，收到表扬信8封，锦旗一副。

　　提起邵宝娟，村民马召香讲起了发生在自己身上的一件事。“2014年3月8日，我到城关派出所申请入户，除了自己的一份申请书再无任何证明身份的有效证件。在听到户籍民警说手续不全，无法上户的消息后，我无助的蜷缩在户籍室窗口下哭了起来。心细如发的宝娟所长从我的手里要走了资料，并给我递上一杯热水，我将事情的结果完整的给她讲了一遍。邵宝娟当即调查取证，并与相关部门协调联系，6月，我拿到了户口本，并办理了身份证。”

　　马召香激动地告诉笔者说：“30多年了我终于有了户口，你们做到了实事求是，为民做主，解决了我的实际困难”。

　　邵宝娟回忆，木河乡残疾人李某梅，父母双亡，离婚后与张川镇袁树村村民结婚，在2015年12月份生育办理合作医疗时才发现其户口遗漏，她考虑到李某梅的特殊情况，不等不靠，主动带领辖区民警深入平安乡，川王乡入户调查，并协调龙山派出所出具相关证明，在短短的三天内为其补漏了户口。为表示对这位热心肠民警的感激，残疾的李某梅拄着拐杖送来了一副“热情服务，为民解忧”的锦旗。

　　有人说可以平凡，但不能平庸，这句话用在邵宝娟身上恰如其分，邵宝娟只是警察中的普通一兵，更是窗口民警中的普通一员，正是这普普通通的窗口民警，才使我们的公安民警在人民心目中树立了一面猎猎飘扬的旗帜。

　　崇德守法，以向善塑造人生价值

　　俗话说：“打铁先要本身硬”。 作为一个办理业务的派出所副所长， 邵宝娟不仅主办户政还经常参与违法犯罪案件的一线处理，经常有来自社会各方面的干扰与诱惑。邵宝娟家庭并不富裕，而且父母、公婆均年事已高，身体状况一直较差，她同时还要抚养两个孩子，生活负担重，目前，全家仍居住在父辈留下的老房子中。然而，家庭的困难并没有动摇过她“安于清贫、乐于奉献”的道德信念。她深知违规操作、司法腐败，对个体而言将造成一对一的伤害，对社会而言就造成司法公信力的丧失，为维护司法公平公正，她从自身做起，严格要求自己，严格要求家属亲友，不做非份之想，不做违规之事。

　　警察是一个特殊的群体，每时每刻都在保护着人民的利益，维护着社会的平安与和谐，加班加点是常事，自参加工作以来，节假日很少能享受到正常休息，有时候回家顾不上喝口水，接到出警电话立马到位，三更半夜出警办案是常事，夜间值班更是家常便饭，作为一名女警察的家人，其中的冷暖甘苦异于常人，对于她的工作，丈夫给予了最大的鼓励与支持，从不拖妻子的后腿，邵宝娟的爱人在交警部门工作，作为一名事业心强的男人，邵宝娟的丈夫不仅要做好自己的工作，还主动承担大部分家务，尽自己最大的努力去支持和关注着对方的工作与生活，十余年共同的从警经历，为这个和睦的家庭建立了坚实的感情基础。俗话说：“身教重于言教”，父母是孩子的表率，特殊的家庭环境造就了孩子坚强、独立的个性，孩子自二年级开始就学会了给自己煮面及做一些简单的食物。

　　在执法和监管中，她冲破人情网，关系网，做到一身正气，不为金钱诱惑，也不为亲友开绿灯，守住了道德底线，遵守了各种法律规定。她的举动亦得到了家人的鼓励与支持，她的父母、丈夫从不参与她的工作，更不为亲朋好友拖关系谋取利益，虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的实际行动维护了法律的严肃性。

　　邵宝娟现任张家川县公安局城关派出所副所长。一个39岁的女民警，在张家川县公安局城关派出所户籍内勤，一干就是18年，18年的工作和生活凝聚着她忠诚履职、爱岗敬业的高尚职业情操和敬业情感，她用热忱的心把自己的职责和为人民服务的精神统一起来，在服务中为民，在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的贡献，多次获得 “优秀民警”、“优秀共产党员”等荣誉称号。