新武山讯为深入推进作风建设年活动走深走实，持续提升政务服务质效，优化营商环境，5月29日，武山县政务服务中心召开作风建设年活动工作推进会。

　　会议传达学习了市、县关于作风建设年活动的相关会议文件精神和《武山县政务服务中心一体化运行管理细则（试行）》，通报了日常监督检查发现的突出问题，深刻剖析短板弱项，逐项明确整改任务、完成时限与责任要求。

　　会议强调，政务服务中心是服务群众的第一窗口。各窗口工作人员必须始终树牢高效便捷、便民利民的核心宗旨，持续提升服务效能，强化服务监督，全力打造“热情、高效、精准、廉洁”的政务服务环境，为群众和企业提供更加优质、便捷、高效的服务。一要抓学习、提能力。要进一步加强政治理论、政策法律、业务知识的学习，练就过硬履职本领，着力提升窗口服务能力、政策解答能力。二要抓服务、提效能。要把政务服务工作的出发点和落脚点放在为群众办实事、解难题上，持续优化办事流程，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、帮办代办等制度，主动服务、微笑服务、暖心服务，推动政务服务由“能办”向“好办、快办”转变。三要抓纪律、提形象。要始终把纪律作风作为政务服务工作的基础，严格落实上下班签到、请销假、临时外出报备等制度，着力解决思想懈怠、精神萎靡、工作纪律松弛等作风顽疾，为企业和群众提供优质便捷的政务服务。

　　下一步，县政务服务中心将常态化长效化抓实作风建设，强化日常督查检查，从严抓好问题整改，推进窗口服务内涵式发展，着力打造“文明办公、热情服务、礼貌待人、行为规范、业务精通”的优质服务队伍，以过硬作风推动全县政务服务工作提质增效、再上新台阶。

（来源：武山县融媒体中心 转载：陶静）