访民问情、排查隐患、化解矛盾、解决困难、暖心服务......在武山县这些工作已成为驻村工作队、村社干部的日常，他们逐户走访排查，认真倾听群众呼声，协调解决困难问题，把“温暖、服务、安全”送到了千家万户。

　　民生无小事，枝叶总关情。武山县深入践行新时代“枫桥经验”，紧扣提升乡村治理效能，扎实开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”主题活动，引导基层党组织和党员干部用脚步丈量民情，用真情听取民声，用实招破解民忧，群众的获得感幸福感安全感得到进一步提升。

　　“常态化”访民问情

　　在雷口村田间钢架大棚种植现场，城关镇党委书记张明明告诉记者，“四百”主题活动以来，城关镇聚焦监测对象、低保人员、特困供养人员及“三留一困”等特殊群体和一般人群，围绕防返贫监测、村庄建设、安全生产、基层治理、衣食住行等方面，组织镇村干部、驻村工作队以“敲门问需”“庭院谈话”的形式开展主题活动，尤其是结合当前春耕备耕时机，先后走访群众2300余户，征求意见建议128条，解决了一些实际困难问题，开拓了产业发展的思路办法。

　　为推动访民问情常态化开展，武山县根据群众家庭状况和实际，推行分类走访工作机制，建立乡镇科级干部包村、村级力量包组、党员干部联户工作机制，并推行首问负责、四必访四关注、线上线下相结合等办法，实现特困户“每周进”、重点户“每月进”、一般户“每季进”，先后走访特殊困难群众8973户、重点户12140户，一般户6.5万余户，征求意见建议3650余条。

　　“针对性”解决问题

　　在武山县鸳鸯镇鸳鸯村，记者见到正在疏通灌渠的干部群众，他们对沟渠内部淤泥、水草进行清理，对渠岸杂草进行清除，对部分垮塌河道进行维修......。鸳鸯村党组织负责人介绍，村干部在走访中了解到，村上南河湾的沟渠严重堵塞，部分渠段杂草丛生、垃圾堆积，影响村民春耕生产。为解决这一问题，他们坚持村组干部带头、党员示范、引导群众广泛参与，协调配备清淤设备3台，对沟渠内部淤泥、水草进行清理，对部分垮塌河道进行维修，集中清理主干渠8公里，让“水清、渠畅、岸绿”重回田间地头。

　　武山县把解决群众困难问题、化解矛盾纠纷作为“四百”主题活动关键环节，探索推行“三类四步”分类分级问题化解法，坚持简单问题现场解、复杂问题研究解、特殊问题统筹解，做到干部现场解题、支部研究解题、乡镇部门统筹解题、县级层面托底破题，做到民有所呼、我有所应。“四百”主题活动开展以来，先后帮助群众解决实际困难3200多个，排摸化解矛盾纠纷和信访问题651个，处理安全隐患562个，有效提升了群众的幸福感获得感。

　　“多元化”暖心服务

　　阳春三月，天气回暖，武山大地春耕生产一片繁忙。在武山县温泉镇东梁苹果种植基地，记者见到来自武山县果业发展中心的专技人员正在为群众培训果树维护技能，现场讲解果树修剪、施肥灌溉、病虫害绿色防控等方面的技术，为来自周边村的200多名果农送上果树种植“技术大餐”。温泉镇党委书记王吉林介绍，温泉镇东梁区域大面积种植苹果，果农对果树科学管护知识缺乏，他们积极与县果业中心衔接，邀请专家开展现场教学、一对一技术指导，坚持把群众关切和问题困难解决在“田间地头”。

　　武山县按照“党组织搭台、帮扶单位配合、行业部门联动”的工作思路，指导村党组织征集需求、搭建平台，县级帮扶单位、行业部门积极参与、下沉资源，充分利用“元旦”“春节”等重要时间节点，广泛开展就业培训、课后服务、健康义诊、爱心理发、走访慰问、岗位推介等“暖心”服务以及“社火”“村晚”等文艺汇演活动，用形式多样、内容丰富、贴近群众的“暖心”活动，让群众真切感受到党组织的温暖和关怀。

（新闻来源：武山县融媒体中心 转载：马文洁）