走进武山县高楼镇斗底村，映入眼帘的是以米黄为主色调的党群服务中心，进门就可以看到“开放式”的服务大厅，“一窗式”受理工位，立体式服务指南等。“进门就像到家，村民都愿意来坐一坐、聊一聊，下下棋、打打牌。”在老年活动室下棋的老党员包菊娃称赞道。

　　近年来，武山县聚焦实施强基固本工程，扎实推进村（社）党群服务中心迭代升级行动，着力在优化功能布局、创新活动载体、提供精准服务上下功夫，将党群服务中心打造成党员群众想来爱来、便利便捷、受教受益的“红色地标”。

　　基础提档，增强服务能力

　　聚焦增强党组织政治功能和组织功能，武山县开展党群服务中心建设、管理、使用达标规范行动，对357个村（社）党群服务中心分类定级。按照办公面积最小化、功能设置最优化、为民服务最大化的“三化”标准，对37个存在安全隐患、阵地功能不全、房屋破损老旧党群服务中心进行改扩建。实施村（社）党群服务中心改造提升计划，采取“新建一批、改造一批、提升一批”思路，分年度逐村（社）改造党群服务中心、设置综合服务大厅，实现建筑面积达标、建筑风貌协调、内饰布置简约。注重资源整合利用，充分盘活闲置用房、物业管理用房等资源，统筹设置文化娱乐、议事协商等红色服务驿站，优化服务功能布局，推进空间融合，让党群服务中心距离群众更近、服务群众更便捷。

　　武山县委组织部相关负责人介绍说，“今年，我们探索建立了村（社）党群服务中心功能室设置规范指南，明确便民服务大厅、会议室等功能室设置在一楼，做到服务进门就有、办事不用上楼，改变以往办公多于服务的问题，打造了一批设施全、人气旺、服务有特色的阵地。”

　　资源共享，优化服务内容

　　“今年社区变化真不少，暑期孩子们有托管班，特别在开学后设立‘爱心护学岗’‘五点半课堂’，再也不用担心孩子放学后的安全和管护了。”社区居民张晓光满意地说。

　　武山县坚持把党群服务中心建设成集约、共享、开放、公益的主阵地，推动资源服务下沉，征集群众服务需求129项，下沉机关服务资源153项，明确村（社）服务项目143项，为群众提供清单化服务。

　　针对村（社）服务力量不足等问题，健全机关企事业单位服务承诺践诺机制，常态推动“双报到、双服务”，2700多名机关党员干部到村（社）报到，参与结对共建、“一爱一为”等志愿服务。深化党员分类管理，在职党员发挥专业特长，推动就业创业、医保政策、民政救扶等服务进村（社）进基层，把优质服务送到群众家门口，实现治理重心下移、力量下沉、资源下倾。组织开展“我爱我家”“党群e家”活动，引导党员和群众发挥个人特长提供服务，参与阵地日常维护管理，营造共建共治共享的良好氛围。

　　健全机制，提升服务质效

　　“党群服务中心工作人员耐心仔细，办事效率越来越高，需要提供的资料精简了。”前来办事的村民邓军芳总是止不住“话匣子”，谈论着武山县龙台镇董庄村党群服务中心的变化。

　　武山县建立社区工作一网贯通系统，健全“包网格、包小区、包楼栋、包单元”机制，推行提户知人、提人知事、提事知情“三提三知”工作法，常态化开展民情大走访，及时掌握群众所急所盼。聚焦群众期盼，围绕“一老一幼”“一妇一特”等重点群体，依托党群服务中心与“两新”组织、市场主体等合作，实施早教托幼、老年食堂、健康义诊等一批为民办实事项目，举办暑假公益托管班等，组织共青团员、返乡大学生、辅导教师、法律宣讲员等走进党群服务中心，为学生提供绘画、书法、剪纸等广受欢迎的课程，既提升党群服务中心的“烟火气”，也增强党员群众的获得感、幸福感、安全感。

　　探索推行党群服务中心群众满意度评价机制，把群众“愿不愿意来，喜不喜欢来”作为衡量服务水平的重要标准，完善村（社）干部集中办公、AB岗值班、延时（错时、预约）制度，确保工作时间有人在、遇事有人办，破解群众参与度不高、使用率不高等问题，实现大门常开、场所常用、活动常办、服务常抓、群众常来，进一步密切党群关系。

（新闻来源：武山县融媒体中心 转载：马文洁）