王文娟，武山县人民医院的一名普通护士。因疫情防控工作需要，被抽调在某定点医院开展一线救治工作。面对随时被感染的风险，她坚守岗位，在完成隔离人员每天的日常健康监测之外，还积极依靠心电监测、CT机、B超机开展治疗。在隔离人员中有不少老人都是一个人，无家人陪护，每个班次王文娟都要亲自去送饭送药、打扫卫生、处理垃圾，工作量远超过本职工作的三倍，她依然恪尽职守，一丝不苟，保证了隔离人员的安全、健康。

　　一次，一位老奶奶因隔离而突然情绪激动，不配合治疗，在觉察到老奶奶的异常后，王文娟每天都会在工作之余去找她聊天。在了解她焦虑的原因后，她及时给予老人专业的心理疏导，老奶奶的心情慢慢的好转起来，也开始主动配合诊疗工作，老奶奶见了她就像见了自己的孩子一样亲切。她的日夜忙碌，换来的一声声感谢、一句句问候、一份份关爱，也温暖着她和队员们的心，让这个寒冷的冬天暖意融融。

（来源：武山县融媒体中心 转载：陶静）