新时代文明实践中心建设工作开展以来，武山县卫生健康志愿服队充分发挥行业自身优势，坚持把文明实践活动与为民办实事相结合，带领卫生健康志愿服务队大力开展宣传教育、义诊服务、健康讲座等形式多样的志愿服务活动，让广大干部职工在参与志愿服务中培树良好的德道风尚，让更多群众获得优质卫生健康服务，让文明健康新风走进了寻常百姓家。

　　强化组织管理，不断提升服务水平。坚持把新时代文明实践建设工作纳入全县卫生健康重点工作中统筹推进，建立志愿服务队分队22支，志愿服务人数650人。结合工作实际，发挥行业资源优势，积极搭建平台，充分利用标语、横幅、板报、橱窗、简报、网络等媒介，全方位、多视角宣传社会主义核心价值观，开展相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力、服务水平，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接，在卫生健康系统营造了积极、健康、向上的志愿服务氛围。

　　打造过硬队伍，积极开展疫情防控。全系统医务工作者围绕疫情防控，全力开展数据排查、预检分诊、管理管控、交通检疫点人员检测等重要部位和关键环节的疫情防控工作。县级医疗机构志愿服务队承担疫情防控的诊断治疗和全县5个隔离点的管理运营志愿服务工作，建立发热门诊、隔离病房，各志愿服务者坚守岗位，舍小家顾大家，加班加点抗击疫情。县疾控中心在疫情防控期间承担着流调、采样等重点工作任务。各乡镇卫生院健康志愿服务队承担着疫情防控卡点的监测任务，深入各个路口卡点，进行掩码测温，上门为返乡流动人口健康监测，受到广大群众的好评。

　　坚持健康惠民，扎实开展义诊服务。为解决偏远地区群众的看病就医，推动全社会、全人群健康教育和健康素养提升，促进优质医疗卫生资源共享，服务队利用“学雷锋纪念日”“红十字博爱周”“防灾减灾日”“全民营养周”“三减三健”全民健康生活方式宣传月等系列主题性纪念日，在人民广场、乡村学校、医院周边等地开展群众性义诊和健康咨询、宣教活动，免费开展测血压、血糖、听诊、健康咨询、政策宣传、发放叶酸和保健药具等服务，讲解常见疾病和多发病的预防，提醒他们养成良好的卫生习惯，保持健康的生活方式，做到有病早发现，早诊断，早治疗，使群众在家门口都能享受到优质便捷的医疗服务。累计开展健康知识讲座35场次，受众人数达3000余人，发放各种宣传资料达30000余份，解答咨询3500余人次，出宣传板22块，为6500多人免费测量血压、血糖。

　　优化医疗环境，持续深化文明实践。聚焦新时代文明实践中心目标任务和工作重点，以“我为群众办实事”实践活动为抓手高质量推进医疗卫生行业文明工程。各医疗机构持续创建“优质服务示范窗口”活动，修订和完善各窗口的服务规范，主要服务窗口模范执行服务规范，推行“一人一诊室”服务。全面推行医务人员“亮牌服务”制度，扎实开展“微笑”服务，“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）教育等活动，全面加强医务人员职业道德教育、改进服务态度，让文明实践更有“温度” ，民生底色更有“亮度”。

（天水在线编辑：马文洁）