新一轮新冠肺炎疫情发生以来，武山县信访局全面贯彻落实国家和省、市、县新冠肺炎疫情联防联控领导小组决策部署和要求，充分发挥党支部战斗堡垒和全体党员先锋模范作用，把疫情防控作为当前的头等大事，作为检验党史学习教育成效的主战场，作为城乡共治百日攻坚“六大行动”的具体实践，通过“四动”（ 党员带动、宣传发动、积极行动、结合互动）措施，织密 “四张网”（示范引领网、舆论导向网、群众关切网、社会参与网），共同构筑抗击疫情的“红色”防线，为打赢疫情防控阻击战贡献“信访”力量。

　　党员带动，织密示范引领网。坚持党建引领，局党支部深谋划、细部署、快行动，组建了领导带班、股室负责人具体负责的4个专班，“四地”互动，全力定好疫情防控风向标。在“一爱一为”包抓区域和帮扶村，党员领导干部身着醒目的“红马甲”，带头值班值守、带头滚动排查350余人次，确保排查无遗漏、无死角。信访驻京值班党员，先后核查信息2条，成功劝返落地1人。在单位驻地党员干部主动加班加点，紧盯线上线下诉求，确保群众有事“码上办”、群众关切马上回应；同时，确定专人精准汇总上报各类涉疫线索和值班卡点排摸情况。

　　宣传发动，织密舆论导向网。积极引导群众树立有事“网上说”、有事“网上办”导向，不聚集、不扎堆，非必要不来访，10月18日以来，来访人次逐天下降，至25日已为“零”人次。加大共治小区和帮扶村疫情防控政策和法律知识宣传频次，动员群众不信谣、不传谣，在包抓小区入户宣传48次，未发现异常；在帮扶村成功劝导9名返乡人员严格落实核酸检测、居家隔离等各项措施，特别对5名在兰返乡人员通过签订居家隔离协议、动态监测等措施严格管控，村广播滚动播放防疫知识21场次，全民参与科学防疫的正能量及时汇聚。

　　积极行动，织密群众关切网。畅通政民互动渠道，加大网电工作力量，落实领导带班、人员在岗责任，全面启动“四个第一时间”（第一时间受理、第一时间转办、第一时间报告、第一时间反馈）工作模式，特别对涉疫投诉按照特事特办、急事急办、简易快办原则，第一时间转办涉疫网民留言4件、第一时间接听涉疫来电20余个，群众反映高速路口防疫检查、核酸检测结果上传、市场群众防疫等方面群众关切问题得到及时回应，信访为民办实事的温度持续升温。

　　结合互动，织密社会参与网。结合 “一爱一为”志愿服务活动，充分发挥单位驻社区治理专干作用，在给常住群众发放倡议书的同时，积极发动群众参与到疫情防控工作中，县剧团同志、社区低保户、小区热心人士共计10余人全部加入到小区疫情防控工作行列，共同当好小区“守门员”；充分发挥驻村帮扶队员作用，村上11名公益岗位人员、5名乡贤智士主动加入到村上4个卡点的值班值守，共绘人人参与的疫情防控“同心圆”，全力筑牢全民防疫、全民抗疫防线。

（天水在线编辑：陶静）