为了进一步提高乡镇、社区政务大厅窗口工作人员的服务水平和能力,充分利用统一电子政务公共服务平台为群众提供高效便捷的服务,8月12日,武山县召开统一电子政务公共服务平台培训会。会议由县政府办副主任、县金融办主任汪向理主持。县政务大厅负责人,各乡镇、社区政务大厅业务人员参加了培训。
会议要求,全体参训人员要充分认识应用好电子政务公共服务平台的重要意义,认真学习政务公共服务平台的架构及基本功能,掌握平台具体操作的详细流程及方法,确保平台高效运行,为广大群众提供“一站式”服务,切实方便群众办事。
会上,安徽胜利科技发展有限公司工程师就统一电子政务公共服务平台功能模块、办事流程进行了详细讲解,并现场解决窗口工作人员在操作过程中遇到的问题。会议还就政务大厅窗口工作人员政务礼仪进行了培训。