春风化雨润人心，作风建设践于行。在全院深入推进作风建设年活动的热潮中，药剂科始终坚守以患者为中心的服务初心，紧盯群众急难愁盼问题，将暖心服务落到细微之处。科室在门诊药房等候区精心设置爱心专座，以小举措传递大温暖，让每一位前来就医取药的患者，都能感受到实实在在的安心与舒心。

　　一把座椅，是关怀，更是温度。前来取药的患者中，年迈体弱、行动不便、孕期妇女等特殊群体较多，长时间站立等候极易产生疲惫与不适。药剂科聚焦民生小事、优化服务细节，专门增设整洁醒目、温馨舒适的爱心专座，优先为老、弱、病、残、孕等有需要的人群提供休息区域。一把椅子虽小，却让等待变得从容，让就医更有暖意，让患者真切感受到医院的用心与药师的贴心。

　　一份坚守，是责任，更是担当。作风建设绝非空谈，服务提升永无止境。药剂科全体职工以作风建设为引领，将爱心专座作为优化服务、践行使命的生动缩影，始终以严谨细致的工作态度、热情周到的服务姿态坚守药学服务一线。从精准调配每一剂药品，到耐心讲解每一项用药须知；从主动搀扶陪同家属与特殊患者就座，到轻声细语答疑解惑，药师们用真心换真情，用实干暖民心，将作风建设成效融入每一次服务、每一个细节、每一张笑脸之中。

　　小小爱心专座，传递医者温情；扎实作风建设，守护百姓健康。药剂科将以此次便民举措为新起点，持续深化作风建设，不断提升服务品质，把为民服务的初心融入日常、抓在经常，以更有温度的服务、更有力度的担当，全力守护患者用药安全，让暖心服务在医院落地生根、温暖人心，以实际行动书写作风建设的暖心答卷。

（新闻来源：天水市妇幼保健院 转载：马文洁）