甘肃银行深入贯彻落实中央金融工作会议精神，积极践行金融工作的政治性和人民性，搭建养老金融服务体系和场景生态，创建“甘养乐”养老金融服务品牌。天水分行将分行营业室打造为“甘养乐”养老金融示范网点，并于10月10日举行“甘肃银行‘甘养乐’养老金融示范网点”揭牌仪式，中国人民银行天水市分行、天水市人力资源与社会保障局、天水市民政局、天水市委老干部局相关领导与甘肃银行天水分行班子成员出席活动。

▲“甘肃银行‘甘养乐’养老金融示范网点”揭牌仪式现场

　　甘肃银行天水分行党委书记、行长李晋致辞。他表示，甘肃银行天水分行自成立以来，始终坚持“服务地方经济、服务三农发展、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，积极践行社会责任，致力于为广大客户提供优质、高效的金融服务。在养老金融服务领域，甘肃银行天水分行积极响应国家号召，以“热心、诚心、耐心、细心、舒心”的五心服务理念，践行“敬老、孝老、爱老、尊老、善老”的养老金融服务举措，不断优化服务环境、提升服务质量，满足老年客群多样化的金融需求，推动养老金融业务发展再上新台阶。

▲甘肃银行天水分行党委书记、行长李晋致辞

　　天水市人力资源与社会保障局、天水市民政局领导为“甘肃银行‘甘养乐’养老金融示范网点”揭牌。揭牌仪式后，参加活动的各位领导共同参观了甘肃银行天水分行营业室“甘养乐”养老金融服务区，甘肃银行员工对网点布局优化改造、适老化服务政策及各项工作措施进行了讲解展示。

▲天水市人力资源与社会保障局、天水市民政局领导为“甘肃银行‘甘养乐’养老金融示范网点”揭牌

▲共同参观甘肃银行天水分行养老金融服务区

　　甘肃银行为打造养老金融示范网点，向广大老年客户提供更加舒心、优质的金融服务，优化了手机银行、自助存取款机等智能机具，增加“颐年版”使用方式，显示页面提供超大字体，简化了业务流程，方便老年人操作使用。网点配备了轮椅、扶手、助步器、可移动可升降填单台等助老设施和象棋、围棋、书画桌、适老化桌椅等特色爱老设施，打造养老金融服务区，定期组织开展形式多样的敬老善老活动，提升老年人金融服务体验感。网点内外部设置了“无障碍通道”、“爱心等候专区”、“敬老窗口”及“绿色通道”，将老年人、军人、孕妇、残疾人及其他特殊人群纳入爱心服务机制，提供上门服务、远程视频等多渠道服务，方便行动不便或无法亲至网点的客户进行业务办理。同时，甘肃银行天水分行各营业网点有效延伸服务半径，深入社区、老年大学、康养中心等场所开展“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“敬老月”宣传等形式多样的老年客户金融知识宣传活动，提升老年客户风险识别和自我保护的能力，拓宽适老化服务广度。

▲甘肃银行员工向客户展示智能机具“大字版”适老化界面

　　下一步，甘肃银行天水分行将继续深入贯彻落实中央金融工作会议精神，不断探索养老金融服务的新模式、新路径，拓展养老金融服务内容，丰富养老金融产品供给，持续加强与当地政府、企业、社区等各方的合作，共同构建养老金融生态圈，有效推动养老金融服务体系实现“从无到有，从有到优”的新突破，促进健康产业、养老产业、银发经济高质量发展。